Seguros AXA

Con tu seguro de salud de AXA, puedes hablar con un médico o especialista desde cualquier lugar. Elige la forma que más se adapte a ti y a los tuyos en cada momento:

• Consulta telefónica: Habla con un médico las 24horas del día los 365 días del año o si lo prefieres, solicita la llamada de un médico o especialista y durante la próxima hora, te contactará.

• Videoconsulta: Agenda tu cita con un profesional médico o especialista.

• Chat médico: Para consultas rápidas, compartir fotos o informes médicos, utiliza el chat médico. Servicio disponible de lunes a viernes (laborables) de 8:00h a 21:00h

Además, si el profesional médico lo considera oportuno, te podrá facilitar una prescripción médica***. Y si utilizas de regularmente este servicio, intentaremos que te atienda el mismo doctor, siempre que sea posible.

Descarga la ficha que incluye los servicios disponibles.

¿Cómo funciona?

Accede a través del área privada de MyAXA web o MyAXA app: a través de la sección o tarjeta “Servicios digitales de salud”.

¿Cuándo utilizar este servicio?

• Dudas médicas: Solicita orientación médica si tienes dolores, sufres malestar, te ha salido una erupción, tus hijos tienen fiebre, entre otros.

• Informes y resultados: Resuelve cualquier duda sobre los resultados de una prueba y/o informe, un médico te ayudará a interpretarlos de la forma más sencilla posible.

• Medicación: Consulta las dosis de los medicamentos, terminología, posibles contraindicaciones, etc.

• Nutrición: Asesórate en todas las dudas que tengas sobre una dieta, teniendo encuentra tu patología y edad.

• Psicología: Te ayudamos a afrontar con mayor seguridad las situaciones más difíciles en tu vida profesional, privada o ante dependencias.

• Especialistas: Consulta con especialistas cualquier duda: pediatría, ginecología, dermatología, cardiología, traumatología, reumatología, endocrinología, otorrinolaringología, urología, neumología, neurología... **

• Tras utilizar el Evaluador de síntomas Oskar: y haber obtenido tu recomendación de salud, puedes contactar con un médico y resolver cualquier duda.

Ventajas de utilizar este servicio:

• Accesible desde cualquier lugar con tu móvil, Tablet u ordenador, también fuera de tu lugar de residencia.

• Ahorras tiempo, ya que no tienes que desplazarte.

• Pueden prescribirte una receta si así lo considera tu médico.

• No necesitas cita previa (excepto en la videoconsulta).

• Te ofrecemos asistencia médica en zonas lejanas a un centro médico.

• Acceso rápido a medicina general y a las especialidades médicas más demandadas; nutrición, psicología, dermatología, pediatría, entre otros**

Si todavía no eres cliente, conoce los beneficios que te ofrece AXA para proteger tu salud y la de los tuyos de la forma más rápida y cómoda. Calcula tu seguro o Consulta más información

Los términos expresados en esta web están supeditados a las condiciones generales y particulares de aplicación de estos seguros, así como a la modalidad de seguro contratada y que el contrato esté al corriente de pago.

Servicio gratuito disponible en las pólizas de Salud hasta el 31.12.24

** Consulta el detalle de las especialidades disponibles en cada canal (teléfono, vídeoconsulta o chat) en MyAXA, en el apartado de Servicios digitales de salud / servicios de telemedicina o llamando al teléfono de orientación médica 918070055 o al 900909014

(***) No se realizarán recetas de tratamientos crónicos ni de psicotrópico.