Reemborsament de despeses de salut

Si la teva pòlissa té reemborsaments, pots acudir a metges i a centres de la teva elecció. En aquest cas, has de pagar la factura al professional o centre mèdic, i et reemborsarem el cost segons els percentatges i límits establerts en les condicions particulars de la teva pòlissa. Sol·licita-ho a través de l'app MyAXA i web.

Accedeix a MyAXA

Selecciona “sol·licitar reemborsament”

Introdueix les dades dels serveis

Data de la prestació, import, factura, informes mèdics... 

Inclou les dades bancàries

Per poder cobrar el reemborsament

Confirma la teva sol·licitud

El pagament es farà efectiu en un termini de 15 dies laborables, per transferència bancària, després de rebre'n tota la documentació

Accedeix a My AXA

Hauràs d'adjuntar les factures o els informes mèdics amb una foto (format JPEG o JPG) o en PDF. Recorda que per a la factura el pes màxim per document és d'1 MB i per als informes és de 2 MB.

Per a factures hospitalàries/intervencions quirúrgiques, si disposes de més d'una factura, adjunta-les totes a la mateixa sol·licitud i indica-hi la suma dels imports de totes al camp "Import Factura". No oblidis adjuntar-hi l'informe mèdic corresponent.

I si ho prefereixes, també pots sol·licitar el reemborsament de despeses a través de:

Formulari web

Pots accedir a aquest formulari i sol·licitar el teu reemborsament:

ACCEDIR-HI

Si ho prefereixes, pots enviar-la per correu postal, tot enviant una sol·licitud de reemborsament per cada assegurat:

 

Per correu postal


1 . Emplena tots els camps de la sol·licitud de reemborsament de despeses (vegeu detall en el dors de la sol·licitud)

2. Adjunta les factures originals de les despeses de l'assegurat.

3. Inclou la prescripció mèdica si es tracta de mitjans de diagnòstic, proves terapèutiques, serveis domiciliaris d'infermeria o de les pròtesis internes que estiguin garantides.

4. Adjunta tota la informació mèdica o clínica que consideris necessària per a la valoració i tramitació del reemborsament.

Pots enviar-nos la sol·licitud de reemborsament de despeses i la documentació a l'adreça següent:

AXA Salud
Departamento de Reembolso de Gastos
Apartado de Correos 61806 FD
28080 Madrid

Descarrega els teus exemplars aquí

T'agrairem que no remetis cartes ni urgents ni certificades, ja que a l'apartat de correus no es rebran

 

  • Els termes expressats en aquesta web estan supeditats a les condicions generals i particulars d'aplicació d'aquestes assegurances, així com a la modalitat d'assegurança contractada i al fet que el contracte estigui al corrent de pagament.