Seguros AXA

Con el seguro de salud de AXA, puedes hablar con un médico o especialista desde cualquier lugar. Elige la forma más adecuada para ti y los tuyos:

• Video consulta*: solicita tu cita de lunes a viernes de 9:00h a 21:00 h

• Chat*: realiza tus consultas de forma inmediata de lunes a viernes de 9:00h a 21:00 h

• Llamada telefónica: disponible las 24 horas del día los 365 días del año.

Puedes compartir con el médico tus pruebas médicas, informes o fotos de forma online y resolver tus dudas. Además, en la video consulta, te podrán facilitar prescripciones médicas, bajo criterio médico. Y si utilizas en varias ocasiones este servicio te atenderá el mismo doctor, siempre que sea posible, con la finalidad de ofrecerte un servicio integral, eficiente y coordinado.

Porque con AXA, es muy sencillo proteger tu salud y la de los tuyos.

¿Qué consultas puedo realizar a través de éstos servicios?

Te mostramos algunos ejemplos:

> Dudas médicas: solicita orientación médica si tienes dolores, intoxicación alimentaria, si te ha salido una erupción, tienen fiebre tus hijos, ansiedad, entre otros.

> Revisión de resultados: consulta con un médico los resultados de una prueba y te ayudará a interpretarlos.

> Dudas sobre la medicación: dosis de los medicamentos, terminología, contraindicaciones, etc..

> Consulta con especialistas: puedes contactar con un médico especialista; medicina general, pediatría, ginecología, dermatología, cardiología, traumatología, reumatología... **

> Nutrición: te asesoramos en todas las dudas sobre dietas adelgazamiento, específicas para diferentes patologías y edades.

> Psicología: te ayudamos a afrontar con mayor seguridad las situaciones más difíciles en tu vida profesional, privada o ante dependencias

¿Cómo accedo a los servicios?

Descárgate fácilmente la App “Tu médico online” y ya puedes realizar tu primera consulta. También puedes acceder a Tu médico online así como al resto de servicios ( autorizaciones médicas, reembolsos, tarjeta digital, entre otros) a través de MyAXA app.

Además, si prefieres acceder desde tu pc, puedes solicitar una video consulta a través de esta web. https://globalcareondemand.com/axaspain

Tras finalizar tu consulta por video consulta o llamada telefónica, si fuera necesario según criterio médico una receta electrónica, te detallamos los pasos a seguir:

• Recibirás por email la emisión de la prescripción del medicamento con un documento adjunto con la receta electrónica, que contiene la información del tratamiento prescrito, un código QR y el número TIN.

• En la farmacia, pueden dispensarte la medicación con tu DNI electrónico, mostrando el código QR o el número TIN. Si la farmacia no tiene un lector electrónico, deberás mostrar el código TIN que has recibido por email e identificarte con tu DNI.

¿Porqué utilizar estos servicios ?

> Accede desde cualquier lugar desde tu móvil, Tablet u ordenador, también fuera de tu lugar de residencia.

> Evita desplazamientos a la consulta de un médico, protegiendo tu salud desde la seguridad y comodidad de tu hogar.

>Evita exponerte acudiendo a las consultas y aprovecha lo que las nuevas tecnologías pueden hacer por ti.

> Pueden prescribirte una receta desde la videoconsulta si lo estima el médico.

> No requiere de cita previa (excepto en la video consulta).

> Te ofrece asistencia médica en zonas lejanas a un centro médico.

> Acceso rápido a medicina general, especialidades médicas, así como nutrición y psicología, de forma fácil, para toda la familia.

Si todavía no eres cliente, conoce los beneficios que AXA puede darte para tu salud y la de los tuyos. Calcula tu seguro o Consulta más información

Los términos expresados en esta web están supeditados a las condiciones generales y particulares de aplicación de estos seguros así como a la modalidad de seguro contratada.

(*)Servicio gratuito disponible hasta el 31.12.22

(**) Consulta el detalle de las especialidades disponibles en cada canal (teléfono, vídeo consulta o chat) en la app de Tu médico online o llamando al teléfono de orientación médica 918070055 o al 900909014