Telèfon d'atenció general

  • • Informar sobre incidents i fer-ne el seguiment.

    • Contractació i temes relacionats amb la pòlissa.

    • Autoritzacions (dl.-dv. de 9 a 19.00), Reemborsaments i segona opinió mèdica.

    Altres gestions:

    A través d'aquest telèfon t'ajudarem en tot el que puguis necessitar.

     

     900 909 014

     918 070 055

Altres telèfons d'interès

  • Què és el telèfon d'assessorament jurídic telefònic?

    És un servei que ofereix orientació en cas de conflictes amb tercers que t'afectin a tu o als teus familiars en el context de la vida familiar quotidiana.

     

     900 908 824

     944 488 012

  • Incidències, queixes i reclamacions dels residents a Catalunya, d'acord amb la Llei 22/2010 del Codi de consum de Catalunya.

     

     900 132 098

  • T'han retirat el carnet? T'han posat una multa i necessites recuperar punts?

    Si truques en aquest telèfon, t'explicarem quines alternatives tenim per a tu.

     

     900 908 821

     911 119 547

  • Saps que oferim atenció als assegurats que ja perceben una assegurança de renda?

    També per correu electrònic: rentatencion@axa.es

     

     900 908 817

     911 119 549

  • Vols parlar amb AXA en altres idiomes?

    T'atenem en anglès, francès i alemany, si has de demanar informació o orientació relacionada amb la teva pòlissa.

     

     900 908 816

     911 119 546

  • If you need information about your health policy, request medical guidance, authorization, and/or reimbursements, you can call:

    93 312 57 72 | 900 908 846

    Health Customer Service: Monday to Friday (business days) from 8 a.m. to 9 p.m.
    Authorizations: Monday to Friday (business days) from 9 a.m. to 19 p.m.

    Or access MyAXA

     

Troba el professional que necessites

  • Prop de 44.000 serveis mèdics a la teva disposició perquè tinguis la millor atenció mèdica. Accedeix al quadre mèdic al nostre  cercador mèdic

  • Troba el professional dental que necessites. Entra al nostre  cercador dental

  • Més de 4.000 serveis franquiciats de benestar a la teva disposició. Accedeix al cercador de serveis de benestar  

  • Siguis on siguis, gràcies a l'àmplia cobertura nacional, sempre tindràs un Taller AXA Qualitat prop teu per oferir-te els millors serveis. Entra al nostre cercador de tallers

  • Agents AXA a la teva disposició que et guien per trobar solucions concretes i ràpides. Entra-hi i troba l'agent més proper

Telèfons d'urgències

T'atenem telefònicament les 24 hores del dia.

ACCEDIR-HI

Centre de sinistres

Declara el teu sinistre de llar o automòbil i continua en línia les fases de la teva tramitació

ACCEDIR-HI

Drets LOPD

Exerceix els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició de les teves dades.

ACCEDIR-HI

Queixes i reclamacions

Et garantim una resolució objectiva de les teves queixes i reclamacions.

ACCEDIR-HI