Hay veces en las que eres consciente de haber recibido una multa porque el agente te ha obligado a detener el vehículo y te la ha entregado en mano, o porque la has visto en el parabrisas de tu coche. Sin embargo, hay otras ocasiones en las que puedes no ser consciente de haber sido multado hasta que llega a tu casa. Una vez la has recibido, ¿sabes cómo debes actuar? Aquí van algunos consejos dependiendo de cómo te haya sido notificada:

- Vehículo estacionado. El agente te deja la multa en el parabrisas del vehículo al no poder darte la multa en mano. No se ha podido cumplimentar correctamente el boletín con los datos del sancionado, por lo que en estos casos hay que esperar a que llegue la multa al domicilio ya que cualquiera ha podido quitarte la multa del vehículo. 

- Boletín en mano. El agente denunciante te ha parado y te entrega en mano la denuncia, con todos los datos del boletín cumplimentados. A partir de ese momento tienes 20 días para formular las correspondientes alegaciones, o para abonar la multa con el oportuno descuento (se cuentan también sábados y domingos). Es importante señalar que si se abona una multa con descuento ya no cabe recurso alguno. Y si se recurre en caso de que no la quiten, se pierde el derecho al descuento.

- Cuando la multa no puede ser notificada en el acto, porque no te han parado. Te llegará la multa al domicilio y también dispones de los 20 días para alegar o abonar con el oportuno descuento. Para ello es muy importante que tu dirección, tanto del vehículo, como la del carné de conducir figuren correctamente en la Dirección General de Tráfico. En caso de que no te puedan notificar una multa, no te librarás de ella, sino que ésta será publicada en el Boletín Oficial de la Provincia. Cuando no te paran es muy importante que revises la multa que has recibido, ya que te pueden pedir identificar al conductor y, en caso de no hacerlo, la multa puede llegar a ser el triple de lo inicial.

- Las personas jurídicas recibirán las multas de manera electrónica y tienen obligación de estar dadas de alta en la Dirección Electrónica Vial (DEV). La DEV también está contemplada para aquellas personas físicas que lo deseen, y con esta opción los plazos de notificación pueden ser más cortos que cuando la multa te llega al domicilio. Esto implica que todas las notificaciones te llegarán de manera electrónica, por lo que siempre hay que tener actualizado el correo electrónico y el móvil. Este servicio viene bien para quienes viven en una zona que tenga problemas con la recepción de los envíos por parte correos.

Recuerda que si eres cliente de AXA y necesitas orientación jurídica tienes a tu disposición el servicio de Asesoramiento telefónico de Protección Jurídica (teléfono 900908824 en horario de 9 a 14 h y de 16 a 18 h de lunes a viernes) para asesorarte y recibir las pautas de cómo actuar en estas situaciones.