Nuestros clientes nos valoran

Puntuación: 4.3/5

Gracias a la opinión de nuestros clientes, en AXA trabajamos para mejorar su satisfacción con el servicio que prestamos. *

*Opiniones recogidas a través de EKomi, órgano independiente

Puedes consultar las opiniones de nuestros clientes:

ISABEL

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Reparación rápida y gente muy maja

JOAN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

El trato de las personas las cuales han intervenido en este caso.

JOSE IGNACIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

La Atención recibida y la rapidez en la resolución.

MANUEL ANTONIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

El taller genial, el seguro sólo puso trabas

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Nada

WALTER

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Muy descontento con el peritaje,el perito no visito todo el piso y realizo una valoracion global de todo el piso aplicando ***% de infraseguro. Dejo la cia

JULIO JOSE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Sin comentarios

YURENA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Atención del personal

MARIA DEL MAR

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Resolución muy lenta ,Se provocó otro incidente que aún no se ha resuelto

RITA SALOME

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Sin comentarios

JAVIER

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

La rapidez

ALBERTO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

TODO MUY BIEN

ROSA MARIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

nada

MARIA BELEN

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Sin comentarios

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

La atención recibida por parte del personal de AXa y la ligereza en el cobro del siniestro.

ICIAR

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Sin comentarios

JOSE FELIX

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Nada

MIGUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Muy bien todo

Responsabilidad civil - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

facilidad en la apertura.

MARIA FRANCISCA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Sin comentarios

JOSE M.

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Buen trabajo, muy amable.

PEDRO MARIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

la rapidez

DANIEL JONATHAN

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

sin comentario

SANTIAGO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Me remitio a la reclamación cursada

CARMEN CONCEPCION

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

MUY CONTENTA , HA QUEDADO PERFECTO

MARIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

NADA

JAVIER

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Buena

LORENZO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Se llevaron sun TV LG 42LB65oV. el dia 20 de Agosto y todavia no lo tenemos el nº de expediente.***. muy mal servio y pesima informacion por parte de Axa cada dia contanto con el corredor y se pone en contacto con siniestros y siempre la misma respuesta mañana informaremos. una verguenza

JOSE MARIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

El trato y rapidez

MARCOS MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Tanto el agente como la compañía respondieron a la perfección. Es la mejor compañia de seguros con la que he trabajado.

DANIEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Sin comentarios

DIANA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

No entiendo porque un robo que ha pasado en Febrero solo se ha indemnizado ahora en Octubre. Yo he preguntado continuamente a mi agente, y me decia que el seguro me había mandado información por correo postal, no he recibido ninguna información por correo postal, y hasta ahora en Octubre no he tenido noticias de AXA. Una tristeza que te pase algo asi y que el seguro qiie estas pagando religiosamente no se digne en contestarte. Al final me habeis indemnizado *** euros y sigo con sensación de desinterés y disorganizacion total de AXA. Gracias

JOSEFINA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Sin comentarios

JOSE JAVIER

Oficinas - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Rapidez y eficacia.

RAQUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Axa tuvo que cambiar de empresa porque la primera que iba a venir a peritar el siniestro tras una semana no se tenía noticias de ella. Tuvo que llamar a una 2ª empresa y desde la apertura del expediente el perito tardó 3 días

MARIA JOSEFA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

De momento aún no he recibido nada de la indemnización

NURIA MARIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Rapidez en la primera visita y reparación también muy rápida y correcta.

ENRIQUE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

LA RAPIDEZ DE LA INDEMNIZACION

JAVIER

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Buena

JOSE MANUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Nada

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

muy profesionales

JULIAN

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Muy rápido, amables y sinceros

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Muy pendientes de toda la reparación. Muy amables y atentos. Profesionales.

PEDRO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 octubre 2018

Todo bien

JESUS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

La gestión ha sido muy buena, pero la indemnización ha sido muy mala, entre los dos electrodomésticos he percibido unos 160 euros, con esta cantidad no me llega ni para comprar un tv de las mismas características,

ORENCIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Profesionalidad del operario

ROSA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Informalidad de Axa.Han tardado un mes en empezar la reparacion

MERITXELL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

NO HAY NINGUNA SUGERENCIA

FAUSTO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

NO HAY NINGUNA SUGERENCIA

JOSE LUIS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

LA ATENCION PRESTADA

MANUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

EL TRATO

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

La actitud colaborativa del agente de AXA, asignado a mi póliza, y que tramitó el siniestro, ha sido fundamental y determinante para la correcta resolución del siniestro

RAUL SANTIAGO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Sin comentarios

JOSE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

CONTENTO CON TODOS LOS SERVICIOS.

JAVIER

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Buena

JUANA ANGELES

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Sin comentarios

ANTONIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Muy buen trato.

JOSE CARLOS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

YURENA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

JULIAN

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Sin comentarios

JUAN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Ellas empresas reparadora no son profesionales ni tienen vergüenza ni la conocieron. Informales y al día de hoy sin reparar y pasaron 14 día.

CHRISTINE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Nada

MARIA FATIMA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Sin comentarios

JUAN IGNACIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

El primer reparador acudió más tarde de la hora convenida.El segundo reparador fue puntual.Las dos reparaciones han sido realizadas de forma correcta.

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Sin comentarios

Mª EVA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Sin comentarios

AMELIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Un buen trabajo y muy simpático

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

LA RAPIDEZ DE LA GESTION DEL SINIESTRO

Responsabilidad civil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Que nuestro agente se encargara de todo.

MARIA CANDELARIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

TODO BIEN

MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Rapidez en la urgencia, y seriedad en plazos y horas.

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

satisfecho con la atencion de los tramitadores, nada que objetar,

Responsabilidad civil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Atención recibida rápida y eficiente.

JUAN

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

FRANCISCO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

MARIA RITA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

Responsabilidad civil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

calidad-precio

JOSE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

MARTA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Sólo puedo decir que estoy muy satisfecha como ya se ve en el cuestionario. Todas las personas con las que he tratado han sido muy amables y estoy muy contenta con el resultado.

JOSE ANTONIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Sin comentarios

MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

La sencillez y efectividad

MARIA DOLORES

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Buena

FAUSTO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

NO HAY COMENTARIOS.

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Sin comentarios

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Todo muy bien

Mª ROSA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Sin comentarios

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

Bueno

Responsabilidad civil - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

La profesionalidad por parte de nuestro gestor de seguros AXA en la tramitación del siniestro

Mª DE LOS ANGELES

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

La amabilidad del agente y de los reparadores

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 17 octubre 2018

tarda muchos y lo hace muy mal cada vez lo llama atencion al cliente hay que esperar muchos tiempo y no se soluciona en el momento hay que esperar muchisimos tiempos tengo siniestro mas de 6 meses sin saber nada

JOSE JAVIER

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

el buen hacer de los agentes

ROSA MARÍA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

Rapidez

MIGUEL ANGEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

El *** de los operadores de telefonía y las pocas ganas de arreglar el problema.

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

El reparador tardó más de dos semanas en acudir a valorar el siniestro y no me informó convenientemente del procedimiento hasta que yo le llamé, y posteriormente al no recibir noticias en un tiempo me puse en contacto por teléfono con Axa para saber cómo iba la gestión del siniestro. Me ofrecieron una indemnización que acepté aunque nos parece que ha sido una indemnización bastante insuficiente. En general no estamos nada satisfechos.

FRANCISCA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

Sin comentario

Mª MERCE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

Comunicación y rapidez

MIGUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

Como punto a destacar muy negativamente es la tardanza desmesurada en la resolucion, ya que aun queda pendiente de resolver parte de del siniestro y del que estoy a la espera

AGUSTIN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

La agilidad y tramitación sencilla

EUGENIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

TODO MUY SATISFACTORIO

SALVADOR

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

La puntualidad

MILAGROS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

NADA

MARIA TERESA

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

Ha quedado bien.

SANTIAGO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

El vehiculo de cortesía era nuevo.

ALEXANDER

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

PEDRO PABLO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

muy contento con el taller.

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

Sencillo y Rapido

MARIA ELENA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

NO HAY NINGUNA SUGERENCIA

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

Operario muy profesional muy limpio muy amable

LUIS ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

La buena gestion y atencion del instalador

ROBERTO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

La rapidez y eficacia

MARTA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

Muy contenta con el trabajo.

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

Puntuales

MARGARITA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

Muy contenta con la comprension del perito y la rapidez en el pago de la indemnización.

CARMEN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

Del siniestro *** la indemnización recibida no es suficiente para pintar las tres estancias afectados por aguas y reparar el mueble, ***€ yo no consigo a ningún profesional que me lo arregle pero si pueden ustedes enviarme a alguien que lo haga por este importe yo estaría encantadaDel siniestro *** estuve esperando al profesional el día 9 de Octubre de 15 a 16 h y no apareció nadie y no he tenido llamada Del siniestro *** me acabo de enterar que no estoy cubierta por rotura de aparatos inferior a ***€, no me habían informado

ISABEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

No entiendo por qué se indemniza únicamente con la base imponible del presupuesto.Una vez satisfecha la factura completa, entiendo que se debe abonar también el IVA ya que éste ha formado parte de la reparación.Un saludo,

JOSE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

Sin comentarios

JESUS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

***

JAVIER

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

Que haya un coordinador jefe gremios con tfno móvil.

JUAN CARLOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

Rapidez en la solución.

MARIA FE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

información del siniestro

SALUT

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

El trato y disposición de los técnicos ha sido muy buena y han tenido la paciencia y la profesionalidad para solventar el siniestro lo antes posible aún las dificultades puestas por el actual inquilino de la finca.

ELISA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

TRATO RECIBIDO EN LA AGENCIA Y RAPIDEZ EN EL ENVÍO DE REPARADORES.

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

Muy biem

CONCEPCIÓN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

Perfecto

Oficinas - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

Sin comentarios

JOSE MANUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

Sin comentarios

JULIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

Satisfecho

FRANCISCO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

No tengo nada q decir

PEDRO MANUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 16 octubre 2018

sin comentarios

JOSE LUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Tambien se averiaron los telefonos inhalambricos y no han hecho ningun comentario ni indemnizacion al respecto

JOSE MARIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Facilidad y rapidez en la gestión de gestión de las contingencias.

ANA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

El trato del périto.La atención con la que me atendió la persona cuando llamé para comunicar el siniestro.

JULIO CESAR

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Nadie se ha puesto en contacto conmigo. Me indennizan con una cantidad irrisoria. La verdad es que quedé muy descontenta con el servicio de indemnizaciones. Quedo a la espera de ver cuanto me suben el seguro cuando este me venza.

CARLES

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

TODO CORRECTO

FERNANDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Los reparadores se ciñen demasiado escrupulosamente en el seguro cuando hay pequeños detalles con los clientes y podrían ser más permisivos.

SANTIAGO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Rapidez, atención inmejorable, y eficacia.

TEOFILO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Todo muy bien, muy buen trabajor.

DIEGO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Destacaría en positivo el trato recibido, y en negativo que la cuantía de la indemnización no se ha ajustado correctamente a lo que se ha declarado como sustraído.

JOSEFA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Si llevo tantos años con AXA es por que estoy satisfecha cómo me trata mi Tomados del Seguro que me soluciona rápido el problema que pueda tener..

NORBERT

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

We think that, as owners, we have the right to decide who is going to work in our house and don't have to accept your reparador

JAVIER

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

BIEN

JOSE CARLOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Tranquilidad

MARIA TERESA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Estoy satisfecha, pero aún no me han pasado la factura para mandarles, les mandé el presupuesto y me han pagado lo presupuestado, pero sin incluir el IVA.Cuando me coloquen la tela y me den la factura se la mandaré.Gracias

ARANZAZU

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

el agente encargado de gestionar mi siniestro

MARGARITA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

RAPIDEZ Y EFECTIVIDAD

JUAN ARTURO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Sin comentarios

ANDRES

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Solo reponer el colchón me costará bastante más dinero que el total de la indemnización recibida. Y sería de agradecer conocer el detalle de los objetos y cuantías incluidos en la indemnización.Pero mi mayor insatisfacción no está relacionada con la indemnización sino con la gestión general del siniestro. Llevo 21 días esperando y todavía no conozco las fechas previstas para que vengan el pintor y el reparador del parqué. Y no puedo averiguar nada porque aunque he llamado varias veces al teléfono de la empresa reparadora, o no consigo hablar con nadie (a veces después de esperar 17 minutos) o si consigo hablar, ni me aclaran ni me solucionan nada.

PEDRO VALENTIN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Pasó más tiempo que en otras ocasiones para la llegada del técnico reparador desde que si el parte. Tube que insistir en tres ocasiones mínimo para que vinieran a ver el tv. Y el día que quedamos no se presentaron. Aunque me lo argumentaron y vinieron al día siguiente.

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

La intención de solucionar el problema en el menor tiempo posible

MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Agilidad

CARLOS ENRIQUE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Muy buena experiencia. Servicio y personal profesionalidad

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Cercanía y escucha

SANDRA IRENE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

From my first telephone call after a very stressful situation of a break in at my apartment to the management of my claim your Axa representative was so helpful in sorting everything out in a very professional, friendly and efficient manner. I do not speak Spanish but the whole thing was explained in English and done in a short space of time to my satisfaction. Thank you AXA and your staff for all your help. I would certainly recommend you to anyone looking for a good company.

JOSE LUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Sin comentarios

JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

HA SIDO MUY SATISFACTORIO EL TRATO RECIBIDO I UNA PRONTA SOLUCION.

CAYETANO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Escogí los reparadores de Axa para simplificar la gestión y reparación, pero ha resultado un desastre vino el técnico pasadas como mínimo 2 semanas del aviso y al reclamar por nuestra parte y volvieron a pasar 2 semanas más cuando por también reclamación nuestra de noticias nos comunicó el tramitador que el aparato de TV era antieconómico arreglarlo. Francamente es imposible recomendar a alguien los reparadores seleccionados por AXA. A ver si publican esta opinión desfavorable en la Sección Opiniones de nuestros clientes de la página web oficial de Axa.

TERESA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

La atencion y rapidez

JOSE AMADOR

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

La agilidad en la tramitación.

RAFAEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Sin comentarios

MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Sin comentarios

FRANCISCO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Sin comentarios

BARBARA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

solamente un poco mas de rapidez en arreglar los dañospor el resto ...bien

ROSA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Trato correcto y buena reparacion

MARIA DOLORES

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Me parece insuficiente el importe, puesto que me he brindado a buscar el lavabo porque iba a ser difícil encontrarlo por el color, y poder resolverlo a mi gusto, y con ese importe no voy a poder afrontar la mano de obra

TERESA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Opciones para acordar solución

MARCOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Correcto

JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Tot be

YURNIEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Muy buen trato, trabajo perfecto

ANA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

El siniestro fue el 13 de agosto, a día de hoy ni esta reparado ni he recibido indemnización alguna, así que imagínese cuál es mi opinión sobre AXA.El importe de la indemnización, muy escaso, pero como ya le he comentado como todavía, después de dos meses ni la he recibido... Es de broma. El peor servicio de la historia. Todo lo que tenga con AXA lo voy a cambiar de compañía y voy a contarle lo sucedido a todo el mundo para que no les pase lo que a mi

NICOLAS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

mal trat0 pornlos operadores al no solucionarme ni informarme de mi siniestro y por parte de la compañia un trato nefasto tanto en la resolucion como en el trato la indenizacion ridicula al tasar el frigorifico y sus dañospor el deterioro de mercancia ridiculo una verguenza

ELOY JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Cerraron el expediente del siniestro sin ni siquiera avisarme. Tras ponerme en contacto de nuevo con mi mediador intentaron solucionarlo. La indemnización ha sido a todas luces insuficiente para solucionar el problema.

JUANA CATALINA

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

La verdad es que recomiendo AXA muchas veces al año a mis amigos y conocidos.

PEDRO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Solo he pretendido que AXA defienda mis derechos ante la compañía del bloque que cubre los daños que me han ocasionado y que llevo soportando desde agosto ya que fue una inumdacion en mi cuarto de baño a raíz de un bajante y sigue abierto el cuarto de baño sin solucionar y no se a que vienen estos *** de euros.Mi perito de AXA, *** ha sido puntualmente informado de todo por teléfono, mail y whatsapp, por tanto no se que ha trasladado a AXA ni a que corresponde esta indemnización cuando a mi AXA no me ha de indemnizar por nada solo representar ante *** y defender mis derechos como cliente suyo que soy.

JOSE IGNACIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

El reparador no supo ver la avería (una llave de paso que goteaba), nos dijo que era un atasco y que el seguro no lo cubría y nos hizo contratar por nuestra cuenta un desatascador. Después de que vinieran los desatascadores, la avería continuaba y tuvimos que llamar, otra vez por nuestra cuenta, que llamar a un fontanero que arregló dicha llave de paso.El arreglo nos ha supuesto un desembolso de ***€ (***€ el desatascador y ***€ el fontanaero). Debido a la incompetencia de su reparador contratamos un servicio de desatascador para un atasco que no existía.

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Operario muy limpio

IGNACIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

La rapidez en recibir la indemnización y la atención y eficacia de nuestro mediador.

PABLO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

El siniestro se ha tramitado correctamente. Me siento bien atendido por mi agente de seguros, (***), que me proporciona una información clara y veraz.

PILAR

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

2 meses y medio para una rotura del plato de ducha!! Imcreible lo que han tardado!! Los reparadores ni informaban de cuando ivan a venir ni sabian los materiales si estaban o no y lo han dejado un poco chapucero. En fin quizas no renueve con el seguro, cambien de subcontrata por que es regular

MARINA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Rapidez en la respuesta y servicio

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

En esta ocasión nuestra experiencia es satisfactoria

TOMAS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

la rapida gestion y eficiencia de AXA que hemos tenido

EMILIANO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Llevo 11 días sin placa de inducción y nadie sem da solución, solo encuestas y lllamadas de control de calidad, mucha encuesta y ninguna solución, lamentable, el técnico aunque tardo 4 días en ir muy amable y profesional , educado y amable

GEMMA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

El buen trato recibido por parte de mi agente

JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

UN POCO INSATISFECHO CON LA INDENIZACION

MA GLORIA

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

EL TRATO RECIBIDO

VICTORIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

La rapidez y la eficacia en el trato y en las reparaciones, aun a pesar de que falta un pequeño remate, que se solucionara en breve o al menos eso espero, por lo demas todo muy bien.

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Buena gestión de mi agente

MARCOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

El trato exquisito y la eficacia excelente

JOSE ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

La rapidez con la se gestionó el parte, y sobre todo el trato recibido, que fue genial. Gracias. Esperemos que cuando llegue el recibo de este año no venga subido de precio.

VICTOR MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

El trato amable de los reparadores

FERNANDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Que AXA no ha hecho frente a sus responsabilidades. Nadie, de AXA directamente, se ha dignado en venir a ver los daños ni la chapuza de Muserma. Tampoco ha venido el Perito que ***, del Departamento de atención al cliente, me prometió en el mes de agosto. *** ha colocado una hoja de una puerta de madera diferente a la de la madera original de la otra hoja. Como la madera colocada es más barata que la original eso ha beneficiado a AXA. ¿Ha sido casualidad? Naturalmente, me gustaría que incluyeran mis comentarios en la sección de opiniones de nuestros clientes dentro de la página web de AXA.Muy agradecido

JOAN CARLES

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Aunque no pasó perito ni reparador, y se me ha indemnizado pero por un importe erróneo, por lo que he tenido que reclamar el IVA que pagué en mi factura y que todavía no me han abonado.gracias , saludos

SIGRID

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Fue muy rápido el envió del reparador por mi agente

JOSE LUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Buen trato y agilidad en el pago

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

La atención persona de ***

JOSE LUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Las empresas reparadoras han de ser mas profesionales y autónomas

CARLOS ALBERTO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Rapidez

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

El agente mediador es ha sido clave para la gestión del siniestro.

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Rapidez en la resolución.

TERESA EMPAR

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

La facilidad y rapidez en la gestión.

MARIA TERESA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

FACILITAR ASISTENCIA LETRADA, CUANDO SE SOLICITA, PARA PERSONACIÓN JUDICIAL.

RAMON

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

La rapidez de la tramitacion del siniestro

FERRAN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

A fecha de hoy aun falta por recibir (ingreso bancario) parte de la indemnización (***%, aprox.)Ha sido muy lenta la resolución del siniestro, y el corredor ha tenido que intervenir en repetidas ocasiones delante de la compañia.

JOAN CARLES

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Que el reparador que me mandó AXA, en vez de reparar, como hizo el técnico que busque yo, nos dijo que teníamos que cambiar la alarma.

LAURA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

Profesional. Limpio rápido los felicito

SOLEDAD

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 octubre 2018

El pintor sobre todo. Me dejó el techo perfecto, cosa que no había ocurrido con los de otros seguros. Me gustó muchísimo y fue un gran profesional. Repetiría indudablemente.El que vino a reparar el pladur por el contrario no me gustó mucho, la verdad. No lo dejó nada bien, pero el pintor luego lo reparó perfecto e hizo que los fallos del albañil no se notaran. El albañil no me dio ni papel para que yo lo firmara a pesar de que se lo dije.

CONCEPCION

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 octubre 2018

La única persona que sea portado como una persona es el agente pues el siniestro no está solucionado por nuestros preparadores

PILAR

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 octubre 2018

La amabilidad en la atención tanto por parte de la gestión como en la reparación.

PERE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 octubre 2018

han tardado mas de 3 meses para abonarme ***€ teniendo que reclamarlo varias veces. Muy poco serio por su parte, haciendo constar que el caso estava cerrado a los pocos dias, siendo ***. Pero a la hora de cobrar la póliza son ustedes muy puntuales. Vergüenza.

MIKEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 octubre 2018

El trato y la rapidez en solucionar el problema.

SEVERINO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 octubre 2018

La gestión entre varios reparadores fue muy mala, ya que a mi quien me informo de que no habian asistido fue a la persona que debian de realizarle la actuación y de un reparador a otro se tardo mas de 2 meses y lo dicho teniendo que llamar yo varias veces a AXA.

JUAN MIGUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 octubre 2018

La inmediatez de la primera intervención para reparar la tubería de agua rota y poder así disponer de agua otra vez.La calidad de los carpinteros.

JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 octubre 2018

En una rotura de vitroceramica no es admisible que el agente del seguro te pida cambiar solo el vidrio de encima. ¿Donde me dirigo para hacer esa reparación? Si una vitroceramica se rompe se cambia por otra nueva, es lo que te contestan en todos los sitios. Ahora bien, mi seguro solo me cubre un +-70% del importe. ¿Porqué? Depreciación del objeto o por no haber cambiado el vidrio? No tengo información concreta y puede ser todo junto. Me gustaría conocer el motivo exacto del porqué no me han indemnizado con el importe total. Compré una enimera de ***euros para sustituir la rota. ¿Si hubiera comprado una de *** euros me habríais indemnizado con ***euros? ¿Quien y en base a qué se establece ese baremo si no ha venido perito alguno a ver la avería? Espero su respuesta.Atentamente.***

VALERIANO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 octubre 2018

La gestión ha sido muy buena

JUAN FRANCISCO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 octubre 2018

Excesivo tiempo de espera en la comprobación de daños y el inicio de la intervención

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 12 octubre 2018

La dificultad siempre a la hora de hablar, por las dichosas maquinas y la falta de informacion en todas las mejoras o propuestas por parte de AXA para mejorar cualquier poliza o bonificaciones que pudieramos tener, ya que seria interesante una atención informativa al menos una vez cada 12---15---24 meses??

JESUS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 octubre 2018

Después de 13 años con el seguro, en el primer siniestro que doy, no solo no me atendiendo reparandome la avería sino que después de un año de reclamaciones no me han cubierto el importe que me costó a mí la reparación. Por lo que me he cambiado de seguro. Mal el perito, mal el mediador y mal la indemnización.

MARIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

El tiempo un poco lento por la indemnización de otra parte bien

GABRIEL MARIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

la facilidad en la gestion

MANUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

***

CRISTOBAL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

TODO MUY BIEN

MODESTO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

Rapidez

JOSE LINO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

Sin comentarios

SERGIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

Muy contento con el trato recibido.

CARMEN MARIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

Sin comentarios

JONATAN

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

RAPIDEZ

ALFONSO JACINTO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

Sin comentarios

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

En relación con los tramites realizados por nuestro agente, estamos muy satisfechos ya se ha preocupado en todo momento de nuestras necesidades. En relación con el trabajo realizado el perito, completamente insatisfechos, ya que debido a sus gestiones a día de hoy 11 de Octubre de 2018, aún no ha sido reparado el siniestro ni indemnizado el mismo. Por todo ello nuestra experiencia en relación con la gestión de este siniestro es muy negativa.

JUAN CARLOS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

Sin comentarios

ROSA MARIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

Son personas muy eficientes y serias, que conocen su trabajo.

JOSE LUIS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

MIGUEL ANGEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

PEDRO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

Buena

IRENE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

Sin comentarios

FREDERIC

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

El tiempo transcurrido entre la comunicación de la incidencia y la solución ha sido muy satisfactório.

GREGORIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

Todo bien

MARIA CARMEN

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

mus atentos

CRISTINA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

El primer reparador era *** y no hizo su trabajo, no miró nada. El segundo bien pero ha tardado mucho en venir.

ROSER

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

El reparador vino dos semanas después de dar el parte de baja, y dos semanas después, al cabo de un mes yo les mandé un correo para ver como estaba y al día siguiente me contestaron que me indemnizaban por los daños, al final he quedado contenta con la resolución pero he tenido de esperar un mes, geacias

CRISTINA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

RAPIDEZ EN LA GESTIÓN DEL SINIESTRO Y RESOLUCIÓN

ILUMINADA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

Se trataba de sustituir un lavabo roto. Al sacarlo saltaron algunos baldosines y vino el paleta a ponerlos. El paleta no ha puesto todos los que faltaban (y los tenía) y se nota alrededor del labavo. Al lampista se la ha roto la pieza del desagüe y me ha puesto una plateada cuando la que tenía era color bronce igual que la grifería. Ahora tengo un lavabo sobre una encimera de gresite que no está bien acabada y dos colores de grifería. No me gusta nada. Valoraré si renuevo la póliza

GREGORIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

RAPIDEZ

JOSE MANUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

TODO BIEN

ROSA PILAR

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

El personal de la empresa muy eficiente y muy agradable

IDOIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

Todavía no han terminado con la reparación total de la avería

MA TERESA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

El buen trato y eficiencia en el trabajo

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

Sin comentarios

MIQUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

Reparadores

RAQUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

Excelente

RAFAEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

sus gestores son muy amables

MARIA DEL PILAR

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

puntualidad cita

EVA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

La atención recibida por mi agente muy buena, pero el dia del siniestro la atención recibida de la plataforma de atención al cliente muy mala.

MATIAS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

Desastre, envíe una tv a arreglar hace un mes y no se quien la tiene ni me la devuelven

ROSARIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

Sin comentarios

MARIA DOLORES

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

ESTOY MUY CONTENTA CON EL SERVICIO QUE ME HA PRESTADO EL TALLER.

FRANCISCO EUFEMIANO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

La subcontrata es muy profesional

FRANCISCO JAVIER

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

Buena gestión y trato de ***.

JOSE ANGEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

solucionado de manera aceptable, se podría mejorar

ANGEL LUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

Estoy muy contento con vuestro seguro. La facilidad en la tramitación del siniestro, sin problemas añadidos. Todo perfecto. Muchas gracias

LAURA MARIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

LUCIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

EL TRATO DE LA AGENCIA

NICOLAS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

To-do bien

MARIA LUISA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

Sin comentarios

ANTONIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

ALEJANDRO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

ATANASIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 11 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

GEMMA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

LA SERIEDAD Y EFECTIVIDAD DE LA GESTION

FRANCISCO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

A que reparacion se refieren?Tienen Uds unas cuantas fotografias del siniestro, realizadas en varios dias por gente distinta, sin que hasta el momento tenga ninguna notificacion por su parte, de ningun tipo.Este correo parece que se estan riendo de mi, si no es asi, parece que su incompetencia, tanto para solucionar el problema, como para estar enterados de sus actuaciones deja mucho que desear.Un saludo

ADOLFO

Oficinas - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

EL TRATO

CESAR

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

todo bien

JULIAN

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Sin comentarios

JOSE MARIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

La rapidez en la peritación y la profesionalidad del fontanero reparador (desatascador) frente a otras experiencias

HENAR DEL VALLE

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

atención y rapidez

FRANCISCO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Sin comentarios

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

La gestión ha sido favorable.

COVADONGA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Ha sido una buena experiencia. El coche ha quedado bien de chapa y pintura, aunque sigue con un ruido en el eje trasero al badear badenes que no tenia antes del accidente.

MARIA BEGOÑA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Faltaron al compromiso adquirido q traves de conversaciones telefónicas en numerosas ocasiones.El trato me ha parecido nefasto y falta de profesionalidad inaceptable.

SERGIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Sin comentarios

ANTONIO ANGEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Sin comentarios

JOSE ANTONIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Todo bien

JUAN TOMAS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Muy bien!

JOSE ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Muy bien todo, gente muy honesta.

JOSE LUIS

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Operario AXA excelente

PATROCINIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Sin comentarios

MªISABEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

La gestión ha sido muy rápida y eficaz por lo que les doy las gracias por todo.

ÁNGEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Tiempo de respuesta excesivo, mas de un Mes, tanto para comprobar siniestro como para reparar.

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Sin comentarios

MIGUEL LUIS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

TODO OK

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

confianza

PURIFICACION

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Cercanía y atención del gestor

JUAN ANTONIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

TODO MUY BIEN

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

sin comentarios

MARTINIANO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Desde la apertura del parte hasta la finalización de las reparaciones han transcurrido casi 2 meses. Además el vecino de abajo se me ha quejado porque no le han cambiado las jambas de la puerta, que debido al agua caída se han curvado.

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

FACILIDAD PARA CONTACTAR CON LA COMPAÑÍA Y PARA INFORMAR DEL ESTADO DEL SINIESTRO.

LLUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

facilidad en los tramites

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Perfecto

JOSE MANUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

grandes profesionales

DAVID

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Primeramente que aún no está acabada. falta cambiar el parquet afectado y el técnico, a parte de no hablar muy claro, está dilatando la gestión.

CARMEN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Es buena

GUSTAVO DIEGO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Buenos días,Tras nuestra experiencia, el corredor con el que gestionamos los seguros muy correcto pero el los últimos siniestros, el tema de la peritación y gestión por parte del taller ha sido bastante lenta y sigue siendo lenta.

ALFREDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

rapidez

Transportes - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Rapidez

TOMÁS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

CUMPLEN CON LO DICHO.

EDUARDO JOSE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Todo muy bien

GUSTAVO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

La rapidez en solucionar el problema.

ALFONSO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Sin comentarios

JOSE CARLOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Rapidez y buen trabajo

Responsabilidad civil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

GESTION NORMAL

MILAGROS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

TODO MUY BIEN, CORRECTO

VICENTE MIGUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Sin comentarios

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

La atención del personal

PAUL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

BIEN

ESTANISLAO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

La rapidez en resolver el siniestro.

JOSE LUIS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Sin comentarios

FRANCISCO JAVIER

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Bien

GERHARD

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Muy rápido

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

LA RAPIDEZ DEL MEDIADOR DEL SEGURO EN TRATAR DE DAR UNA SOLUCIÓN A LA AVERÍA MAS URGENTE

E. PATRICIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 octubre 2018

Sin comentarios

LUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

En nuestro caso la sustitución de la puerta que estaba deteriorada

JOSE MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

La gestión del siniestro ha sido muy desafortunada, pues se me ha roto una cristalera de una puerta y despegado otra, de unos portazos que sucedió en septiembre por un aire repentino que se levantó, la compañía sin comunicar que no me lo arregla decide indemnizarme con *** euros. Creo que soy un cliente que se se merece un respeto y una explicación, pues tengo 5 seguros con vosotros y nunca he abusado del seguro,por lo que vais a perder un cliente, y todo esto después de haber hablado con el mediador que tengo y no solucionar nada.

MIREN GARBIÑE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

SIEMPRE ME GESTIONAN TODO MUY RAPIDO Y SIN MAREARME

SIMONE CARLO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

Las rapidez y la comunicacion.

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

Este siniestro tuvo dos fases. En la primera vino un reparador que lo hizo mal. En la segunda oportunidad, que es la que evalúo vino un operario que hizo su trabajo perfectamente.

DAVID

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

Seriedad y profesionalidad

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

La amabilidad y profesionalidad del mediador *** y del taller Axa ***.

LUCIANO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

la empresa reparadora no gestiona de forma correcta el siniestro (excesivo tiempo de reparación y entrega del electrodoméstico + falta de información acerca la reparación)

SONIA BEATRIZ

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

Coche de sustitución

SUSANA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

Especialmente educado.

ENRIQUE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

MUY BIEN

JOSE CLAUDIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

Sin comentarios

NURIA ESTHER

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

IÑAKI

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

Muy buena

ELENA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

El trato de los dos gremios

INMACULA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

Hace un mes vino el Perito a ver las humedades de mi vecina, y todavia seguimos esperando la contestación de AXA. No cogen telefono, no avisan, no viene nadie. TREMENDO.ME DOY DE BAJA YA. Si, claro, autorizo la publicación de mi encuesta.

MARIA BEGOÑA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

La falta de veracidad y rigor en su atencion telefonica.

VICTOR MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

Sin 3

CARMELA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

la atención recibida por los gestores

JUAN FRANCISCO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

Sin comentarios

JOSE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

Sin comentarios

JOSE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

Sin comentarios

JOSE MARIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

Todo perfecto

JUAN LUIS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

Nada

Responsabilidad civil - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

La atención personal recibida y la rápida resolución de los problemas surgidos

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

Agilidad, Profesionalidad y atención recibida

OLGA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

El cristal que me han puesto tenia defectos. Por un lado tenia un canto astillado y después de indicarles que el cristal tenia la punta rota la tuvieron que pulir en mi piso. Y después de haber puesto el crista con la punta rota arriba, resulto que el canto visible izquierdo tenia un desperfecto estético de la lamina de dentro. Se ve una mancha. Han traído cristal con defectos estéticos.

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

Me gustaría resaltar la profesionalidad y buen hacer de nuestro corredor de seguros, en la tramitación, seguimiento y gestión del siniestro.

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

agilidad y buena comunicación

MARIA ESTHER

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

Bien

GERMAN

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

Sin comentarios

LLUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

La rapidez en su gestion y pago

JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

Puntualidad del Perito y agilidad en el cobro de la indemnización.

ALICIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

La atención recibida por mi corredor de seguro. Concretamente la persona que me atiende, que es ***. Quisiera destacar su disponibilidad, profesionalidad y celeridad a la hora de gestionar un siniestro. Pero sobre todo la amabilidad y cordialidad que demuestra, que ante una preocupación por un percance en nuestro hogar, hace que se minimice considerablemente. En resumen, una excelente profesional.

JUAN ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

EN GENERAL, ESTOY MUY SATISFECHO DE COMO SE HA GESTIONADO EL SINIESTRO. MI MEDIADOR DE SEGUROS SOBRESALIENTE, ESTUPENDO. EL UNICO PERO QUE PUEDO PONER ES QUE HE TARDADO MAS DE UN MES EN EMPEZAR A RECIBIR LA INDEMNIZACION Y HE TENIDO QUE ADELANTAR YO BASTANTE DINERO QUE INCLUSO HE TENIDO QUE PEDIR A MI FAMILIA PARA PODER EMPEZAR LA OBRA Y PODER VOLVER A MI CASA LO ANTES POSIBLE. NO OBSTANTE GRACIAS A TODOS USTEDES POR LA BUENA GESTION REALIZADA.

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

No he tenido ningún problema. Supongo que el bajo coste de la reparación ha hecho que la compañía haya confiado en nosotros y las cosas hayan sido rápidas y fluidas.He podido confiar en mi servicio de reparación. Perfecto. Gracias.

ALICIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

La atención recibida por mi corredor de Seguro. Concretamente en la persona que me atiende, que es *** Quisiera destacar su disponibilidad, profesionalidad y celeridad a la hora de gestionar el siniestro. Pero sobre todo la amabilidad y cordialidad que demuestra, que ante una preocupación por un percance en nuestro hogar, hace que se minimice considerablemente. En resumen, una excelente profesional.

FRANCISCUS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

Hay que controlar el nombre de poliza con el nombre del Banco de la transferencia de los gastos de la poliza!

JUAN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 octubre 2018

NO FUE NECESARIO PERITACIÓN.MUY BUENA RESPUESTA POR PARTE DE LA CIA.

JUDY

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Thanks for help.

MIRIAM

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Muy buena atención, en todo momento me informaron de todo.

JULIAN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

La amabilidad en el trato por parte del tramitador.

JUAN CARLOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Que el mediador se encargo de todo. Muy eficaz.

RAMON

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Todo correcto

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Lla indemnización llegaría al agente,A mi no ni esa cuenta es mía.

MARIA LUISA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

He recibido este email pero la indemnización no me ha llegado y ademas axa no permite al reparador darme un presupuesto por lo que mi problema continua. No me ha parecido correcta la gestión cambiare de seguro

MIRIAM

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Rapidez

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

La profesinalidad y la formalidad de horarios de cita

JOSE MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Rapidez, agilidad, coordinackln, profesionalidad.

DOMINGO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Magnífica gestión del Consultor local de AXA, *** El trato y la información recibida por su parte ha sido excelente y continuada durante la tramitación del siniestro.

MARIA FE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

La coordinación entre los diferentes reparadores

JUAN AQUILINO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

La eficiente y rápida resolución del siniestro

MARIA GEMMA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Seriedad

MARIA TERESA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

La valoración ínfima del daño, el profesional ni siquiera me pregunto cómo era el cristal vio q en la mesa había otro cristal y lo midió dando por sentado q el cristal de la tapa de un escritorio tenía el mismo grosor q el de adorno de la mesa.

MARIA BEGOÑA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Desearía que me hubieran avisado del resultado de las gestiones del périto, antes de tenerlas que solicitar / reclamar yo por la web. De todas formas, estoy satisfecha con todo el servicio prestado.Un saludo

JAIME DESIDERIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Sin comentarios

FERNANDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Arreglado en la segunda reparacion satisfactoriamente

JAVIER

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

profesionalidad

JOSE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

LA RAPIDEZ

Mª OLGA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Destacaria la atención que se me ha prestado desde la central y la rapidez.

ROBERTA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

la puntualidad y la coordinación

JUAN CARLOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Ha sido un desastre, han tardado en que vinieran , después me dicen que no tiene arreglo y me dicen que me van a indemnizar, le comento que no estoy de acuerdo , y que me llamen , han pasado de hablar conmigo y ingresan el dinero . Muy descontento

ALBERTO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

La información que he ido recibiendo del estado del siniestro

MARTIN JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

El excelente trato recibido y la gestión eficaz gestión del agente en Las Palmas de Gran Canaria.

JESUS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Todas las pólizas de AXA y los siniestros son números. Tengo unas 15 pólizas y algunos siniestros. En las comunicaciones que envía AXAtodo son números y no se a qué póliza o siniestro se trata.

JIMENA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

La rapidez de actuación y el corto plazo para recibir la indemnización

ANTONIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

sin comentarios

EUGENIO CARLOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

El trato y la celeridad

CELESTINO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

La rapidez del cerrajero

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

muy bien

AMELIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Rapidez en la iniciación de las gestiones para la repación del siniestro

AGUSTIN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Francamente, que una tormenta eléctrica averíe un electrodoméstico funcionando al 100%y te cobre el servicio técnico ***€ por la visita mas presupuesto de avería y al final Uds. decidan indemnizar con ***€ de vellón por mi ***, evidentemente tengo otros seguros con Axa que pronto dejarán de ser suyos .saludos cordiales a quien tenga el honor de leer esto y se lo pueda pasar a quien decide en su empresa.Les recomiendo encarecidamente que lo publiquen en su página tal como dicen.

JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Todo correcto. Gracias.

AGRIPINA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

la rapidez

MARIA ISABEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Un poco largo para enviar un perito ya que mi ordenador se averió el 17 de agosto y hasta el 28 de septiembre no vino el perito.lo demás todo bien.

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

La rapidez de tramitación del expediente.Gracias

FRANCISCO JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Excesivo tiempo de espera para solucionar el siniestro.La indemnización no alcanza, ni a la mitad del valor.En el vencimiento de las próximas pólizas, se comprobará el grado de satisfacción. Atentamente, un saludo.

JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

La gestión está bien

IMANOL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Muy buena

REMEDIOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Seriedad, rapidez, agilidad.

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Buena Atención

JORGE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Sin comentarios

LUCIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

El buen trato y la información

MIGUEL ANGEL

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

LAS RAPIDEZ DE SOLUCIONAR LOS SINIESTROS.

JOSEFA MARIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

El trato personalizado, cercano y amigable que desde siempre nos ofrece el Agente ***

SANTIAGO ENMANUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Me hicieron la reparación rápidamente como quería.

JULIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

La gestión ha sido rápida

ANTONIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Rapidez y eficacia

CONSUELO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Ça informacion recibida durante la gestion del siniestro

Oficinas - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Todas las gestiones se han hecho a través de mi correduría de confianza ***. Por lo tanto no he tenido un trato directo del siniestro con Ustedes.Doy una nota positiva a su encuesta porque finalmente (a pesar de dos inspecciones consecutivas del siniestro) su resolución ha sido satisfactoria.

MARIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Ha ido todo muy rápido y fácil de solucionar, muchas gracias

ALBA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

LA AMABILIDAD EN TODO MOMENTO DE MI AGENTE DE SEGUROS NOELIA . ASÍ COMO LA RAPIDEZ EN LA GESTIÓN.

EVA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Me dijeron que tenia cubiertos *** de efectivo del robo y no me los han pagado

JON MARIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

El gestor recibió la información recogida de la Comunidad, preparó y tramitó el parte, y la indemnización se recibió muy pronto.NO TUVE CONTACTO CON EL PERITO O EL REPARADOR. Como su sistema no me permite dejar las preguntas sin contestar pongo MUY SATISFECHO.

JESUS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Rapidez en la reparación de la fontanería

MIGUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

La valoración del daño.

JUSTO ANGEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Todo en general

ROSA Mª

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Rapidez ymuy buen trato.

JUAN FRANCISCO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Sin comentarios

OSCAR

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Felixibilidad en las soluciones aportadas. Reparación o indemnización.

VICENTE

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Facilidades en la reparación y rapidez en la indemnización

JULIAN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Rapidez y buena gestión.

MARIA FRANCISCA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

LA FACILIDAD Y AGILIDAD EN LA GESTIÓN.

OSCAR

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

La comunicación con mi gestor

JOSE ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Buenos díasLo mejor es la rapidez que se soluciona el problema,muy contento con la gestiónsaludos

GERMAN

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

FELIX

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Seriedad y eficacia

ALFONSO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

LUIS FERNANDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 octubre 2018

Amabilidad y rapidez, un trabajo bien hecho !!

LUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 7 octubre 2018

Sobretodo la gestión del siniestro por parte de mi agente y la rapidez de respuesta de AXA al hacerme efectivo el importe de siniestro.

JOSE CARLOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 7 octubre 2018

Elevado tiempo de respuesta. Búsqueda de multitud de causas adyacentes que hagan que el Seguro no cubra los daños presentados

HECTOR

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 6 octubre 2018

Rapidez

MARIA NELIDA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 6 octubre 2018

Espere 3 semanas a que apareciese el técnico y creo que más de dos para saber qué le pasaba al televisor

PEDRO BERNARDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

todo correcto sin problema

CAROLINA MARæA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

La persona que me atendió para aclararme en que etapa estaba la resolución de mi siniestro fué resolutivo y me informó correctamente y con amabilidad.

JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Agilidad y trato personal

ZAHARA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Que el resultado final es muy positivo

ELENA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

el termini per rebre la indemnitzacio

LUIS MIGUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Un desproposito, sigue sin reparar el siniestro.

Alejandra

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Sin comentarios

VICTOR MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Gestión correcta y rápida. La indemnización en su justa medida.

ADORACION

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Sin comentarios

ANTONIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

VH ENTREGADO A TIEMPO EN PERFECTAS CONDICIONES Y LAVADO POR DENTRO Y FUERA

JOSEFINA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Desde el período inicial del siniestro, hemos sido nosotros, los clientes, quienes hemos gestionado todo el proceso con llamadas telefónicas constantes a vosotros, cómo compañía aseguradora, a las compañías de reparación. Salvo los primeros arreglos del horno y caldera, que fueron bastante rápidos, he de decir que el resto ha sido una vergüenza. Todavía, al día de hoy y desde el 17 de agosto, fecha del siniestro, no hemos recibido resolución del caso. Otro punto también que me ha parecido horrible ha sido la inacción de los mediadores.

JOSE ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Todo lo concerniente a la gestión de mi agente ha sido de una eficacia altísima, reafirmando por ello mi confianza en ellos

MIGUEL RAMON

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Profesionalidad

FRANCISCO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

La agilidad en el proceso

MANUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Sin comentarios

JOSE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

todo muy bien

CARLOS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

JOSE LUIS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

JOSE LUIS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

SANDRA MARIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Sin comentarios

ANGELA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Tuve k llamar xa saber pk nadie me decía nada de mi siniestro. No queria indemnización, queria reparación.

FERNANDO-JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

la considero aceptable

RUBEN

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Sin comentarios

JOSE MANUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Muy bien con todo el proceso de la reparación y la atención prestada por el taller.

Mª ANGELES

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

La rapidez en la solución de la Urgencia

JOSE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

muy rapido

MARIA A.

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Trato muy amable y rápido

CARMEN DOLORES

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Muy atentos en todo momento.

MARIA RITA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Rapidez,atención esmerada y trabajo bien hecho

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

El administrador nos ha informado mal porque queríamos mirar diez averías pero se nos ha dicho el chico el técnico de clau que en el seguro hay que hacer 10 partes uno focalizado para cada avería es la única pega que no nos han informado llamaremos abrir 10 partes gracias

ANNIE MILDRED

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Sin comentarios

MARIA LUZ

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Servicio muy rápido, profesionales muy limpios y rápidos

CARLOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Rapidez, muy Buen trato, confianza y seguridad en los responsables de la gestión del siniestro.Muy eficaces y muy agradecidos.

ENRIC

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Ha sido una gestión rápida i satisfactória tanto com mi agente de seguros (***) como con vosotros. Gracias

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Estupendo rápido y ligero

MARIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Un poco abandonados he tenido que llamar un montón de veces para que me dicen la solución

MARIA LUZ

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Servicio muy rápido y operarios muy limpios y puntuales.

MARIA TERESA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Muy contento, buenos profesionales.

MARIA LUZ

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Servicio muy rápido y preparadores muy limpios

ELVIRA ALEXIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Vinieron con gran rapidez, lo cual es de agradecer cuando tienes un problema. No destacó el que no hay asistencia nocturna, y que para ponernos en contacto hay un 902, que te hace esperar mucho rato por lo que la indemnización se quedará a la mitad, debería ser un número gratuuto

MIGUEL ANGEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Todo bien

DAMASO FCO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

muy bien, de momento

JOSE MANUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

EFICACIA

MIGUEL A.

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Muy bien ninguna queja

ARKAITZ

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Trabajos bien realizados

BLAS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Sin comentarios

VICENTE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

correcta

MARIANO ANIBAL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

La gestión del siniestro fue satisfactoria, fue la realización del trabajo lo que deja que desear, en concreto realización de la pintura es francamente mejorable

BIENVENIDO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Atención prestada

MARIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Muy insatisfecha con todo el proceso, se trataba de una urgencia ( una ducha rota en una vivienda con solo un baño) y los operarios nos citaban de semana en semana, una semana para desmontar mampara, otra para que les llegue el plato de ducha, otra para colocarlo..... y al final 2 meses para cobrar.

MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Correcto bueno y rapido

Responsabilidad civil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

la rapidez y hagilidad en los tramites

AURELIANO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Intervinieron dos peritos de AXA y esto retardó las reparaciones.

MARIA LUISA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Muy buena

ELADIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

En genera,l sin problemas durante la reparación.

PABLO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Excelente, cambié recientemente a AXA Hogar y lo recomiendo sin duda

AURORA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Profesionalidad del mediador.

JESUS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Sin comentarios

JOSE DOMINGO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Lo único que me ha satisfecho mi agente de seguros el Sr *** que es el que me ha facilitado mucho las cosas. Saludos

JACINTO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Proceso muy rápido y sencillo

MARIA VIRGINIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Qué después de más de dos meses, sigo sin que me hayan reparado.La empresa de reparación nula , ausente y sin tan siquiera llamar ni dar explicaciones.Fatal.

FRANCISCA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

El trato y la rapidez.

JOSE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Sin comentarios

PABLO JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

La gestión administrativa del siniestro ha sido pésima. Se confundieron en darme el número de siniestro, el cual referencié en mi correo electrónico para el envío de la documentación que nos requerían para la tramitación del siniestro sin obtener ninguna respuesta. Pasados los días, y ante la falta de información por parte de los tramitadores, nos tuvimos que volver a poner en contacto con ellos no sin dificultad en la gestión, teniendo que volver a remitir toda la documentación, por más que ya les constaba en correo anterior. Una vez solucionada la incidencia, tras varias llamadas y tiempo empleado por nuestra parte por errores administrativos no resueltos por falta de diligencia, el siniestro se resolvió sin más incidencias, con cobertura total sobre el importe reclamado.

Oficinas - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

EFECTIVIDAD, E INFORMACION A DIARIO DEL ESTADO DEL SUCESO.

JESUALDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Tuve que llamar porque el perito no acudia y ya habian pasado los 20 dias naturales que ofrece AXA para dejar todo reparado, despues de esto fué todo muy rapido, asignacion del perito, realizacion del informe y reparación. En cuanto a la indemnizacion muy rapido pero en cuanto a la reparacion la pintura una chapuza. Estoy esperando contestacion al respecto.

JOSE RAMON

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Sin comentarios

IÑIGO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Todo el proceso ha sido demasiado largo...

PEDRO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

NADA

ROSA MARIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Siempre que vengo a este taller recibo un trato fenomenal

NELSON FEDERICO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Coche de sustitución muy favorable

MARIJOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Me han arreglado todo sin poner ningun pero...

RAFAEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 octubre 2018

Casualmente aún no me han hecho la transferencia por el importe de la indemnización pese a habérmelo anunciados hace días

ARSENIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

El buen trato, rapidez y disposición a solucionarlo de la agencia que me lleva los seguros

JAVIER

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

La profesionalidad del operario

ANTONIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Sin comentarios

ITZIAR

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Estoy encantada tanto con la rapidez,atención y ejecución de todo lo referido a aseguradora y taller.El resultado a estado por encima de mis expectativas. Agradecida.

MARIA ELENA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

todo bien

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

en general todo, excelente trato de todos

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

LA RAPIDEZ EN LA REPARACIÓN

PATRICIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Destacaría la rapidez a la hora de gestionar en este caso el siniestro ocurrido en mi hogar.

MARIA JESUS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Lo mejor el trato en la agencia. No tengo quejas de AXA, para nada. Me parece una gran compañía en todos los sentidos. Pero si reconozco que estoy con ustedes gracias al buen trato en todos los sentidos recibidos en mi agencia.

ELISEO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Perfecta atención por parte de AXA en su dia.Aviso perfecto del personal que fue a casa para ver los desperfectos LLamada para informar de la fecha de reparación

JUAN CARLOS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Sin comentarios

ANTONIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

MUY BIEN

MIGUEL ANGEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

excelente

MATILDE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Sin comentarios

ANA BELEN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Eficacia

FRANCISCO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

ESTOY MUY DESCONTENTO CON LA REPARACION DEL CHAPUCERO

MATILDE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Falta de información sobre la valoración realizada para la indemnización. Se trata de una encimera de vidrio desclasificada de la marca ***?...empres en quiebra y bastante cara al ser modular La sustitución por otra de diferentes dimensiones implicaría modificaciones en la encimera silestone que supondrían un mayor desembolso que la recibida.

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Encuentro que la gestion, el contacto al no ser directa se dilata en el tiempo quizas demasiado del necesario.

JONATHAN

Transportes - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

La facilidad para tramitar el siniestro y el buen trato con el corredor del seguro.

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Gestión ha sido muy rápida.

JOSE BENITO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

LENTITUD Y MUY MALA GESTION POR PARTE DE LA CIA

MARIA DEL CARMEN

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

NADA

ESPERANZA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

la puntualidad y rapidez para solucionar el problema

M. ROSA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

La atención y el trato recibido.

DIEGO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Puntualidad en la cita, buen servicio y amabilidad del reparador

MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

La rapidez y profesionalidad de los reparadores

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

rapidez e implicación inmediata

ADELAIDE Mª RIBEIRO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

rapidez

ESTEBAN

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

todo bien

MIGUEL ANGEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

muy rápida la reparación y todo bien

JOSE RAMON

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

muy bien

JUAN MIGUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

muy bien

JOSE LUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Atención y reparaciones OK

YOLANDA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Sin comentarios

DAVID

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Sin comentarios

ALFONSO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Sin comentarios

JESUS MANUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

BIEN

JAVIER

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Muy buena

FILO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

La de la Perita una profesional muy correcta i efectiva.Pero el siniestro demasiados dies, casi dos mes.Saludos

FERNANDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Todo correcto

JUAN FRANCISCO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Me ha encantado la velocidad y la gestión por parte de mi corredor de seguros.Saludos

SANDRA MARIA

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

MUY MEJORABLE LA ACTUACIÓN DE LA EMPRESA DE VERIFICACIOÓN Y REPARACIÓN DE DAÑOS A APARATOS ELECTRÓNICOS

ALEXANDER

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

perfecto

LYDIA

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

El gestor genial. Los intermediaros mejorable. Pedimos un carpintero y nos enviaron un cerrajero. Se demoraron pero cumplieron con el objetivo. Gracias al asesor de Axa q lis persiguó

MIGUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Todo correcto y rápido. Indemnización de acuerdo con lo solicitado

ANGEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

el trato cordial por parte del personal en el servicio realizado, asi como la rapidez de las gestiones

FATIMA BEATRIZ

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Buenos días, después de comprobar, que los gestionaron mal, fue la empresa reparadora, la cual cobro en diciembre dejándome sin hacer nada hasta ayer, darle las gracias a la empresa que me lleva los seguros la cual me convenció para que siguiera con ustedes, haciéndome ver que no tienen la culpa de nada, gracias.La información la recibía por parte de la empresa aseguradora en todo momento.

ENRIQUE JORGE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Cuando sucede un siniestro como el mio, en el que por un pico de tensión, tengo que cambiar el frigorifico porque se queda inservible, no entiendo como pueden darme una imdemnización de ***, cuando me he tenido que comprar uno nuevo. Soy un asegurado, no tengo culpa, siempre he insistido en que me lo arreglaran, pero claro, si lo arreglan, no hay negocio. Muy descontento con el trato por parte de Axa, y dudo mucho que siga manteniendo la poliza.

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Eficacia

CHRISTA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Siempre atienden muy bien y con mucha rapides .Muchas Gracias

DULCE MARIA

Oficinas - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

La atención del périto fué muy cordial y efectiva.

FRANCISCUS ADRIANUS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Sin comentarios

JESUS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

Sin comentarios

EMILIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

todo bien

ALBERTO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

buen servicio y profesionalidad

ANTONIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 4 octubre 2018

sin comentarios

JUANA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

La rapidez en la resolución de lso desperfectos ocasionados por el siniestro

LUISA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

LA INFORMACION QUE ME DIERON CUANDO LLAME, EXPLICARON TODO CORRECTAMENTE.NOTA ACLARATORIA: EN MI CASO NO VINO REPARADOR NI PERITO PORQUE VINO EL TECNICO DE LA CALDERA POR ESTO HE PUESTO INDIFERNTE

JACINTA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

Sin comentarios

EMILIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

muy atentos y cumplidores.

JOSE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

Sin comentarios

RAQUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

A fecha de hoy los elementos siniestrados todavía no han sido rerparados

JOSE ANTONIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

Sin comentarios

RAMON

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

la atencion prestada por la agente

CARLOS LUIS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

Insatisfecho con la compañía con el tiempo de respuestas

MARIA JOSEFA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

el servicio bien

MIGUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

Qué mejoras en el modelo de la tapa de la casa *** con un punto de apoyo más intermedio

JUAN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

Sin comentarios

Mª CARMEN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

Todo, muy buena coordinacion y rapidez, gran trabajo y profesionalidad

JESUS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

Sin comentarios

DAVID

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

El trato con el gestor de mipoliza fantasticvo y facilitador

JUAN CARLOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

Destaco la rapidez y el resultado de la reparación y muy especialmente la amabilidad y profesionalidad del reparador.

JUAN JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

nada

NURIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

Mi siniestro era humedad en un pasillo Y el pintor un chapuzas y un trabajo poco profesional puesto que se ve el color d abajo y se lo comenté q no quedaba bien y me contesta q ya le dio dos manos y q tiene q secar pero se ve bien q hay zonas q no está bien pintado y huevos en el zócalo sin pintar pésimo muy pésimo

BERNARDA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

Todo correcto

DIEGO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

Fueron rapidos en la reparación.

JUAN MARCOS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

Sin comentarios

CAROLINA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

CONCEPCION

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

MARIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

Sin comentarios

RAFAEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

LUIS JACINTO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

Profesionalidad operario

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

Sin comentarios

DOLORES

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

La comodidad de poder gestionar el siniestro por teléfono, y con personas nacionales.

JOSE LUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

Buena información y amabilidad desde el primer momento.

RICARDO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 3 octubre 2018

Muy rápido

JOSE AGUSTIN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

Fatal se han reído de mí y llevo más de un mes sin el arreglo de la vitro. El servicio técnico pésimo me han llamado como 6 veces para quedar y no se presentan por que me llaman y cambian de día. Una verdadera vergüenza esto es insoportable.

FRANCISCO DAVID

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

Todavía estoy esperando que este fontanero pase por mi casa , he intentado ponerme en contacto con el pero siempre me sale un contestador no hay manera de contactar con el , un desastre total

ARACELI

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

Todo correcto, gracias.

VICENTE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

la satisfacción es regular. creemos que los proveedores por tratarse de un robo pueden poner cualquier material que tengan a mano. nos pondremos en contacto mañana co el Agente de seguros de nuestras pólizas para informarle de cómo hemos sido atendidos. también trataremos el resto de los temas que nos ha ocasionado el robo. Y trataremos el resto de derechos que tenemos de la póliza. saludos

RICARDO AMBROSIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

Sin comentarios

JOHN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

Rapidez

AURELIO JESUS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

no entiendo lo relativo al I.V.A.

INMACULADA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

Muy bien

NILO LEONARDO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

Sin comentarios

MARIA CECILIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

Sin comentarios

FILOMENA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

todo bien

MARINA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

UNA VEZ CONTACTADO CON NUESTRO AGENTE, EL TRATO HA SIDO FÁCIL Y DIRECTO

EDUARDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

Rapidez y coordinacion.Sin embargo el trabajo realizado por el pintor no fue de calidad y voy a solicitar a AXA corregirlo.

ANDRES

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

Sin comentarios

Mª DOLORS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

Eficacia

MARIA ANGELES

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

SIN COMENTARIOS

JUAN JOSE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

Sin comentarios

TEODORO DAMIAN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

Nada

FRANCISCO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

Muy bien

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

Nada

ISABEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

Sin comentarios

Responsabilidad civil - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

SATISFECHO Y RAPIDO

ANTOLIN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

MUY BUENA ATENCION POR PARTE DE LOS AGENTES, Y MUY BUENA COLABORACION POR PARTE DE LOS AGENTES, PERO MUCHAS PEGAS POR PARTE DE LA COMPAÑIA A LA HORA DE HACER EFECTIVA LA INDEMNIZACION, INCLUSO CUANDO SON SININESTROS DE UNA CUANTIA MUY PEQUEÑA

JOSE ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

Muy bien

JUAN PEDRO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

muy puntual

JOSE JAIME

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

desde que di el parte hasta que recibí la indemnización pasaron casi 2 meses, abonando yo de mi bolsillo las reparaciones, y encima vais recortando por todos los lados , no me parece nada correcto.

MIGUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

En la visita incial apreciaron los daños en paredes y techos producidos por la humedad que causó la avería de la ducham, y así lo incluyeron en el parte, pero luego solo procedieron a pintar la pared, dejando los techos sin arreglar.

Mª CARMEN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

Sin comentarios

ENRIQUE

Responsabilidad civil - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

Tiempo excesivo de gestión (4 meses) sin respuesta alguna

MARTA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

todo correcto

DANIEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

excelente atención, y sin ningún inconveniente

PAULINA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

Sin comentarios

JUAN JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 2 octubre 2018

DESDE EL 30/09/2018, FECHA EN LA QUE VINIERON POR PRIMERA VEZ LOS REPARADORES, ESTOY A LA ESPERA DE LA FINALIZACIÓN DE LOS TRABAJOS.

MARIA DOLORES

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

RAPIDEZ. EFICACIA. BUEN TRATO. MUY BUENA GESTIÓN SIN MAREAR AL CLIENTE. TODO OK. MUY SATISFECHA.

JOSE ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Ha sido muy rápido y muy fácil de gestionar

JAVIER

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Efectividad

ANSELMO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

NO considero valida la resolución , ni las maneras que han actuado ...

MARIA VICTORIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Sin comentarios

JUAN JOSE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Sin comentarios

MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Ha sido muy difícil contactar con Axa y con los peritos, al igual que con los reparadores. Los reparadores han bebido y fumado en el inmueble sin pedir ningún tipo de permiso. Los pintores han dejado pintura seca en los marcos de las puertas y en el suelo. Y pòdría contar más, pero baste con decir que en general ha sido un auténtico desastre.

PENELOPE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

COMO SIEMPRE CUMPLIDOR.

CESAR MANUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Sin comentarios

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

La rapidez de indemnización , y si hubiese algún siniestro más pediría también el servicio técnico , gracias

CRISTO MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

simplemente profesionales

ARTURO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Rapidez

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Bien todi

FERNANDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

El buen trato recibido en general .. Gracias

Responsabilidad civil - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

SATISFECHO Y RAPIDO

JUAN ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Muy insatifecho con la indemnización , y las respuestas recibidas .En concluision , no voy q volver a contratar con axa un seguro en mi vida e intentare q amigos y familiares hagan lo mislo una experiencia vergonzosa

FABRIZIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Nada

FRANCISCO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

TODO CORRECTO.

PEDRO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Buena

JOSE DANIEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Rapidez y eficacia

VICENTE

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

DESPUES DE MAS DE 9 MESES DESDE QUE DECLARE EL SINIESTRO Y AUN ESTOY ESPERADNO

IVANA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Amabilidad

MICHAEL DIRK

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Nunca ha contactado ni ha venido un perito de AXA a nuestra casa, aunque lo han apuntado en el historial de mi página del cliente dos veces una visita de dos diferentes peritos. Era ***. ***.La indemnisación se tardó nueve meses. Vecinos que han *** al mismo tiempo o unos pocos días después y estan asegurado con otras compañias se han indemnisacionado dentro de 14 días.Nunca en mi vida me ha pasado algo similar, ni en mi tiempo cuando trabajé de abogado junto con aseguradoras.

FRANCISCO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Están perdiendo el dinero y el tiempo a los cates por mandar a reparar a gente que no tiene ni idea del tema

EMILIO

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Sin comentarios

RAMON

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

***

MARIA ISABEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Muy buen trató

EMILIO

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Sin comentarios

ARACELI

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Todo bien

Oficinas - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

De momento estamos contesto con la gestión.

JOSE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

El coche quedó muy bien, como nuevo

MARIA JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Sin comentarios

JOSE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Me dejaron coche y la reparación muy bien

VICENTE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Te aconsejan muy bien sobre la reparación y no tardaron nada en llamarme para dejarme coche y reparar el mio

NEREA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

EL BUEN TRATO DE LA AGENCIA Y EL SEGUIMIENTO DEL SINIESTRO QUE ME HICERON DESDE LA AGENCIA

FLORA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Tengo una póliza de hogar carísima, porque en teoría tiene unas coberturas muy amplias.Por las tormentas de estos últimos días, se rompe la placa base de la televisión (que aún no tiene 6 años, es de 45 pulgadas. Costó ***€ y funcionaba perfectamente).Y el seguro NO ME HA QUERIDO REPERAR EL DAÑO y me indemniza con *** €. Entiendo que es más caro reparar que indemnizar con una miseria. Me parece una vergüenza¡ Y en cuanto venza la póliza me cambio de compañía, a pesar de llevar más de 10 años con AXA. Para pasar el recibo no hay problema, y cuanto hay algún siniestro, rápido escurren el bulto.Yo no quiero una tele nueva, SOLO QUE ME REPAREN LA MIA.

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Sin comentarios

IGNACIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Pésima la actuación de la empresa reparadora. Los operarios que incumpliendo reiteradamente las citas acordadas, siniestro alargado inútilmente causando graves molestias tanto al perjudicado como al asegurado.

OVIDIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

REPARACION EXCELENTE EN EL PLAZO ACORDADO

MARTA

Oficinas - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

RAPIDEZ

JUAN CARLOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Rapidez, eficacia, atención.

FRANCISCO ALBERTO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

La atención y diligencia de la persona que me atendió en la oficina.El siniestro no requirió de reparador.

BRUNO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

error en las medidas de las persianas, por lo que tuve que ir dos días ya qie tuvieron que hacerlas de nuevo y me dejaron las persianas demontadas

M. LUISA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

La gstión de la comercial, ***. Ha sido muy amable y eficaz. Gracias

ALBERT

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Total rapidez y eficiencia

MARIA CARMEN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

El buen trabajo realizado por los reparadores

ADELAIDA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Me parece de risa que la indemnización recibida haya sido de ***€ ,no esperaba una indemnización alta pero la televisión funcionaba correctamente hasta que le pasó el siniestro,muy descontento.

STEVE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

We are very satisfied of your intervention

FÉLIX

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

La gestión ha sido algo lenta

FERNANDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Me vais a pagar un escaso ***% de lo que me costó hace 2 años, y me va a costar ahora la mampara nueva. ***!!!!

Responsabilidad civil - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Correcta

FRANCISCO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Buenos diasReferente a la indemizacion por alimentos ha sido correcta.Pero con la averia del frigorifico muy mal,ha tardado mucho el servicio tecnico y referente a la informacion de la averia muy mal lo mismo,he estado 8 dias sin frigorifico ,que es una necesidad y si tengo un seguro es para que te solucionen el problema lo mas rapido posible,si no lo cubria lo entiendo pero han tardado mucho en darme contestación,tanto el tecnico como la compañia y podia habermelo comprado hace dias,si me llegan a informar de dicho parte

JUAN VICENTE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Trato personalizado con el agente muy positivo

VICENTE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

La atención personal de mí agente.

ARTURO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Nada

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

La facilidad para declarar el siniestro y la comunicación y atención personal, creo que aporta tranquilidad es esos momentos.

MANUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

BIEN

DANIEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Siempre he he estado informado en todo momento como se desarrollaba la tramitación del siniestro.

JUAN MANUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Sin comentarios

JORGE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Claridad y rapidez.

JAUME

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

La rapidez .

MANUEL

Oficinas - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Profesionalidad

ISABEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

La tardanza del perito en valorar la indemnización por los daños causados, la tardanza por el gremio en acudir a la reparación y, además hacerlo mal, la escasa valoración dada a los objetos siniestrados que he aceptado, a través de mi correduría, por cerrar el caso cuantos antes.

LAIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

LA RAPIDEZ Y AGILIDAD EN LOS TRAMITES

MAITANE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

No he tenido ningún tipo de información ni directriz de actuación, hasta que he solicitado el abono de la factura donde han surgido todas las pegas. Además he tenido que solicitar dos veces el abono. El mediador de Mungia es el que me ha ayudado finalmente a exigir la indemnización.

JOSE LUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

La atención, diligencia, amabilidad y solución de su agente on Miguel Selas

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

la tardanza en cobrar un sinistro que por causas ajenas a mi he tardado casi tres mese en resolver y cobrar menos de lo esperaba

MIGUEL ANGEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

La gestión de mi agente.

MIGUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

El sentido común de los peritos y mediador

MARCO ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

En principio todo correcto, nada a destacar.

SERGIO

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Efficienza e cortesia dei riparatori

JOSE MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Nada a destacar ya que todo fue correcto y rapido

CARMEN DELIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Ha sido una mala gestión desde el minuto en que llego el perito y la primera compañía reparadora a mi domicilio, no dieron con la avería, me timaron , tuve yo que contratar una empresa privada, para que me hiciera dicha reparación , dandole parte a la compañia para que esta mandara al perito el cual no apareció en ningún momento

JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Muy buena

SACRAMENTO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Rapidez

JOAQUIN

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

muy rápida la gestión, en este caso no hizo falta que viniera ni perito ni reparador.

JULIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

En mi caso fueron rápidos y efectivos.

JUAN CRUZ

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Pasados 15 días desde que visitó la casa el empleado de la empresa que me había indicado AXA, tuve que llamarles yo para para saber algo del asunto.Y entonces me entero de que no van a reparar el desperfecto porque no se van a molestar en buscar unas piezas. Me dicen que van a llamar a AXA para que me den una indemnización.Cuando abro el correo una hora después, recibo un correo de AXA -con la hora modificada para dar a entender que lo habían enviado antes de mi conversación con la empresa- anunciando una indemnización ridícula.

MANUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Sin comentarios

EDUARDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Esta vez iban un poco descontrolados. O sea, si tenían que pintarme una pared, el pintor vino y mezcló pintura con lejía porque decía que era porque estaba un poco pasada. Si tenían que indemnizarme por una mesita contrachapada, una lámpara, y un colchón y un somier, al tiempo me llamó un carpintero, 2 veces, para venir a arreglar algo de madera, y ya tenía yo la indemnización ingresada... Un poco de descontrol.

DAVID

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Tot be

JAVIER

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Buena

ISABEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Sin comentarios

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Pluvial

ANGEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Sin comentarios

ANA BELEN

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Sin comentarios

JOSE MARIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 1 octubre 2018

Nada

JUAN ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 30 septiembre 2018

No he tenido ningún problema. Las gestiones han sido correctas y fluidas. Me han exigido lo normal, justificación de daños.

MARIA AMPARO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 30 septiembre 2018

El reparador que vino para ver el siniestro fue bastante desagradable y con un trato hacia el cliente de muy mala educación. Nunca he tenido este tipo de trato. Deja mucho que desear. He tenido otras experiencias con otras compañía en mi entorno familiar y hay un abismo importante en el trato.

JOSE LUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 30 septiembre 2018

Entendemos las fechas que eran, pero la reparación se nos ha hecho larga, desde que sucedió el siniestro hasta que ha finalizado todo.

LUIS ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 30 septiembre 2018

Ls unica pega es que axa es mas cpmplicado dar un parte de seguro si tienes el bien asegurrado en otra provincia

ELVIRA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 29 septiembre 2018

La rapidez de la reparación

CARLOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 29 septiembre 2018

La agilidad del Perito Tasador y la puntualidad en la cita.La indemnización se retrasó unos dias, por causas que desconozco, pero en general SATISFECHO.

FEDERICO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 29 septiembre 2018

trato personal del gestor.

EMILIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Todo ha sido rápido, me siento satisfecha con vuestra gestión. Saludos

MARIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

la rapidez y el tracto recibido así como el buen trabajo

RICARD

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

DESDE EL MOMENTO DE LA LLAMADA HASTA QUE VINIERON PARA REPARAR LA AVERIA PASARON 5 DIAS. FUE DEMASIADO TIEMPO PARA SER UNA AVERIA EN RELACION AL AGUADEL PISO.

MIGUEL IGNACIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Sin comentarios

Eduardo Antonio

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Sin comentarios

MARIE HELENE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Eficacidad

ANTONI

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Eficientes

RAMON MARIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Sin comentarios

ANTONIO JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Rapidez y profesionalidad.

ALBERTO EULALIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

SIN COMENTARIOS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

SIN COMENTARIOS

GLORIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

LO CORRECTO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

SIN COMENTARIOS

GUSTAVO ADOLFO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Sin comentarios

MARIA CARMEN

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Sin comentarios

RICARDO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

nada

PABLO GASPAR

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

SIN COMENTARIOS

HERMINIA MARIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Sin comentarios

JUANA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Muy atenta

MIGUEL ANGEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

SIN COMENTARIOS

AGUSTI

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

***

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Muy mal servicio por parte de la compañia

FRANCISCO JUAN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Bien

RUBIA VIANA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Sin comentarios

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Sin comentarios

MANUEL

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Muy satisfecho

NICOLAS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Sin comentarios

DENIS EMILIE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Nada

MARCELINA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Bien

FRANCISCO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Muy mala gestion del siniestro. Muy mala atencion en el Call Center. Esperas de hasta 15 minutos en comunicar y un trato muy desagradable por parte de las personas que me atendieron.

MARTA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Sin comentarios

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Lo mejor de Axa en mi opinión es el mediador que tengo Agencia ***, siempre están dispuestos a yudar cuando hay cualquier problema.

JOAN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

La facilidad y sencillez para argumentar el siniestro asi como la rapidez en su resolución.

MARIA TERESA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

El agente de seguros el Sr.***muy competente y te atienden muy bien

MARTA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Han tardado mucho y una locura entre las distintas partes que tenian que venir a ver el siniestro.Si destacar el buen trabajo del pintor.

MARIA ISABEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

***

JUAN PEDRO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

En este siniestro estoy satisfecho por todo el recorridoNo estoy satisfecho y aprovecho esta oportunidad para quejarme ante AXA por el trato recibido por averia de mi coche *** por el servicio de gruas del que ustedes disponen.Hacen lo que les da la gana y en distancias largas recurren a las góndolas, tardando (8 dias) ls dos veces que las he necesitado, lo que me conlleva un alquiler de un vehiculo para suplir esta tardanza (8 dias de grua + 5 dias de repartación).

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

SIN COMENTARIOS

ENRIQUE

Responsabilidad civil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Han tardado 4 meses en darme una respuesta lo considero un tiempo excesivoPor lo demás mas o menos bien

JAVIER

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Buena

ALBERTO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

La atención en la oficina de axa ha sido muy buena pero han tardado 4 meses en sustituirme la encimera de un lavabo ,debido a que el primer reparador que me asignaron no era marmolista sino fontanero y esa empresa era muy poco seria quedaron varias veces en venir a poner la encimera y no aparecieron. Hasta que no me cambiaron de reparador no me solucionaron el problema.

EDUARDO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

SIN COMENTARIOS

MARIA TERESA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Sin comentarios

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

La gestión personalizada con el corredor

VIRGINIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Sin comentarios

ENCARNACION MARIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

rapidez

ANGELA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Queda a las 9 se presenta 9:25 a las 10 se va almorzar vuelve a las 10:30 dice que se tiene que ir ayudar en otra reparacion vuelve a las 11 y termina a las 11:15. Estube 2h en mi casa cuando en 40min estaba realizado, creo que esto no es nada logico.

IRENE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Siempre me han respondido de forma satisfactoria

MARIA EUGENIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

La rapidez y profesionalidad.

JORDI

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

TODA ELLA EN GENERALMUCHAS GRACIAS

JAVIER JESUS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

La agilidad del proceso global y la receptividad de las personas.

INMACULADA CONCEPCIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Sin comentarios

EDUARDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

No fue necesario perito.

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

No vino ningùn perito y el siniestro no està finalizado, de ahì mi valoraciòn

MARIA LUISA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Sin comentarios

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Sin comentarios

ANTONIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Rapidez y calidad reparacion

JOSE MARIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

Sin comentarios

LEANDRO ELOY

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

CONTENTO, MUY CONFORME

ANDREI

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 28 septiembre 2018

El vehiculo de sustitucion

JORGE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 27 septiembre 2018

Satisfecho con la gestión del siniestro.

MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 27 septiembre 2018

Sin comentarios

CARLOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 27 septiembre 2018

La facilidad y. Eficacia

CARMEN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 27 septiembre 2018

Sin comentarios

VICTORIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 27 septiembre 2018

rapidez.

FRANCISCO

Hogar - Siniestros