4.3/5

Gracias a la opinión de nuestros clientes, en AXA trabajamos para mejorar su satisfacción con el servicio que prestamos. *

*Opiniones recogidas a través de Stiga, órgano independiente

Puedes consultar las opiniones de nuestros clientes:

ULISES DAMIÁN

Opinión escrita el 14 junio 2022

Todo correcto

CARMEN

Opinión escrita el 13 junio 2022

El trato directo con tu agente

LEONOR

Opinión escrita el 13 junio 2022

La empresa reparadora es poco profesional.A día de hoy, aún no han acabado.2 meses para reparar una fuga de agua.

SANTIAGA

Opinión escrita el 12 junio 2022

Correcto

ESTHER

Opinión escrita el 11 junio 2022

Servicio correcto y rapido

JOSE A.

Opinión escrita el 10 junio 2022

Excelente la Corredora

MARIA LUISA

Opinión escrita el 10 junio 2022

Posibilidad de seguro de coche por kilómetros anual

FERNANDO

Opinión escrita el 10 junio 2022

Servicio impecable hasta la fecha

JAIME

Opinión escrita el 10 junio 2022

Muy bueno

LAUREANO

Opinión escrita el 10 junio 2022

Aceptable

PENUMBRA

Opinión escrita el 10 junio 2022

Experiencia extraordinaria

IULIAN

Opinión escrita el 10 junio 2022

Estoy contento.Gracias

M. ISABEL

Opinión escrita el 10 junio 2022

Más comunicación entre los agentes y AXA

LAURA ISABEL

Opinión escrita el 10 junio 2022

AXA debería ofrecer mejores descuentos a los clientes, y más si se tienen varias pólizas.

LEOPOLDO

Opinión escrita el 9 junio 2022

Gracias por todo

MOHAMED

Opinión escrita el 9 junio 2022

Servicio perfecto y eficaz

MIGUEL

Opinión escrita el 9 junio 2022

Estoy muy satisfecho con mi mediador

JOSE MARIA

Opinión escrita el 9 junio 2022

Todo bien

CARMELO

Opinión escrita el 9 junio 2022

Me siento muy satisfecho y siempre que necesito aclarar una duda se hace con bastante rapidez

JOSE MANUEL

Opinión escrita el 9 junio 2022

El agente un fenomeno en todas las cosas

ENRIQUE

Opinión escrita el 9 junio 2022

Precios más competitivos y descuentos por volumen contratado

JOSE MANUEL

Opinión escrita el 9 junio 2022

De momento todo perfecto

ENRIQUE

Opinión escrita el 9 junio 2022

NO ESPERABA QUE REPARAR LA LUNA FUERA A IMPLICAR UN COSTE MAYO POR SINIESTRO DE LA PÓLIZA. NO ESTOY DE ACUERDO EN ESTE CASO YA QUE SE TRATA DE UNA REPARACIÓN PREVENTIVA PARA EVITAR CAMBIAR LA LUNA

ANTONIO

Opinión escrita el 9 junio 2022

Todo muy bien

MANUEL

Opinión escrita el 9 junio 2022

Seriedad y confianza

JOSE

Opinión escrita el 9 junio 2022

Muy bueno pero recomendaría una rebaja para clientes que llevan años.

ANTONIO LUIS

Opinión escrita el 9 junio 2022

Bueno

MARCELINO

Opinión escrita el 9 junio 2022

Faltó información de quien es el técnico de la zona, solamente lo supe cuando llegó.

MARIA

Opinión escrita el 9 junio 2022

De momento, nada que añadir, todo correcto. Gracias

JOSE GERARDO

Opinión escrita el 9 junio 2022

Buena atención y solución rapida

JESUS

Opinión escrita el 9 junio 2022

Cuando los he necesitado, me han resuelto el problema

MILAGROS

Opinión escrita el 9 junio 2022

De momento no he tenido ningún problema

FRANCISCO

Opinión escrita el 9 junio 2022

Muy buena la información y seguimiento por parte del agente...

CRISTINA IRMA

Opinión escrita el 9 junio 2022

Solicité la reparación a AXA por teléfono y gracias a la intervención de mi agente pude hacer el seguimiento ya que lo necesitaba urgente

MARIA TERESA

Opinión escrita el 9 junio 2022

Todo perfecto

BERSI AMOR

Opinión escrita el 9 junio 2022

El servicio estuvo estupendamente bien y quede muy contenta gracias..

MARIA DEL CARMEN

Opinión escrita el 9 junio 2022

Bajad precios, que cada renovación la subida es considerable.

MERCEDES

Opinión escrita el 9 junio 2022

Todo muy bien

JAGOBA

Opinión escrita el 9 junio 2022

PESE A ESTAR CONTENTO CON LA COMPAÑÍA NO PUEDO SEGUIR EN ELLA PORQUE HABEIS RESCINDIDO UNILATERALMENTE LA RENOVACIÓN DE LA PÓLIZA DEL HOGAR.

MANUEL

Opinión escrita el 9 junio 2022

La agencia AXA muy profesionales

AMALIO

Opinión escrita el 9 junio 2022

La comercial muy atenta y de gran ayuda

JOSE MARIA

Opinión escrita el 9 junio 2022

Perfecto

JORGE

Opinión escrita el 9 junio 2022

Gracias, sugiero bajar los precios

FRANCISCO JOSE

Opinión escrita el 9 junio 2022

Seguro

MONTSERRAT

Opinión escrita el 9 junio 2022

Muy profesional

ISABEL

Opinión escrita el 9 junio 2022

Buena atención del mediador

JULIO

Opinión escrita el 9 junio 2022

La renovación del seguro de automóvil muy bien y contento.En cambio en cuanto a la información pedida sobre el seguro del plan de pensiones de empleados aquí no estoy muy contento con la información.

EDUARDO

Opinión escrita el 9 junio 2022

Muy amable

MIGUEL

Opinión escrita el 9 junio 2022

El siniestro que comunique hara unos 40 días, fue de una solución muy rápida y eficaz. Hace tiempo, solicite un manitas para el cambio de un radiador, y la compañía de reparación no estuvo bien

TANIA

Opinión escrita el 9 junio 2022

Tendrian que tener precios más asequibles

ALBERT

Opinión escrita el 9 junio 2022

Para mi es muy importante la figura del agente responsable de mi cuenta. Necesito alguien que piense en mis intereses.

OSCAR

Opinión escrita el 9 junio 2022

Tranquilidad

CRISTINA

Opinión escrita el 9 junio 2022

Autorización de pruebas con mucho tiempo de espera y siempre con alguna incidencia en el momento de realizar las pruebas, teniendo que volver a llamar y provocando momentos de nerviosismo al paciente

ALESSIO

Opinión escrita el 9 junio 2022

Mandar menos correos comerciales, son demasiado y no interesan. Gracias.

Barbara

Opinión escrita el 8 junio 2022

Me sorprendió lo rápido y fácil que fue el proceso, sin papeleos y todo online

ENCARNACION

Opinión escrita el 8 junio 2022

Todo perfecto

MARIA DOLORES

Opinión escrita el 8 junio 2022

Si los comerciales siguen tratando tan bien y con tanta profesionalidad, todo ira bien

RICARDO

Opinión escrita el 8 junio 2022

El agente de mi seguro un gran profesional

MARIA MAGDALENA

Opinión escrita el 8 junio 2022

Buen servicio

JUAN

Opinión escrita el 7 junio 2022

De buena indicación

MARIA

Opinión escrita el 7 junio 2022

Hace años qué soy cliente, y estoy encantada

JOSE FRANCISCO

Opinión escrita el 7 junio 2022

Perfecta atención personal

EUDALD

Opinión escrita el 7 junio 2022

Faltó agilidad

JOSE LUIS

Opinión escrita el 6 junio 2022

Todo perfecto

MARIO GISBERT

Opinión escrita el 6 junio 2022

Los daños fueron pagados finalmente por el Estado (daños del volcán)

JOSE IGNACIO

Opinión escrita el 6 junio 2022

Gestión inmejorable

FRANCISCO JOSE

Opinión escrita el 6 junio 2022

Todo bien

ANTONIO

Opinión escrita el 6 junio 2022

Todo conforme

SUELY

Opinión escrita el 6 junio 2022

Muy amable

ESTEBAN

Opinión escrita el 6 junio 2022

Excelente

CARLOS

Opinión escrita el 6 junio 2022

Para abrir el parte el teléfono comunicaba, la app no funcionaba y la web tampoco. El taller tardó tres semanas en arreglar solo daños de pintura. Mala reparación: la pintura ya está saltada

NORMA CELESTE

Opinión escrita el 5 junio 2022

Muy agradable

RAFAEL

Opinión escrita el 5 junio 2022

Excelentes profesionales y amabilidad en el trato

JULIO

Opinión escrita el 5 junio 2022

Ninguna sugerencia. Trato personal excelente

DAVID

Opinión escrita el 5 junio 2022

Después de formalizar la contratación del seguro vigente, al agente le pedí información para hacer otro seguro,, y ya no me volvió a contestar (espero que no tenga la misma atención ante un siniestro)

JOSE ANTONIO

Opinión escrita el 4 junio 2022

Espero que se cumpla lo contratado…

MARIA JOSE

Opinión escrita el 4 junio 2022

Estoy muy satisfecha con el servicio recibido por el agente. Claro, solícito y muy amable.

JESUS

Opinión escrita el 4 junio 2022

Todo muy profesional

PURIFICACION

Opinión escrita el 4 junio 2022

Perfecto

MANUEL ANGEL

Opinión escrita el 4 junio 2022

No tengo ninguna. Muy contento hasta ahora

DANIEL

Opinión escrita el 4 junio 2022

Claridad en la información de coberturas y facilidad de gestión y cambio de compañía. Atención personalizada y eficiente.

MARIA DEL CARMEN

Opinión escrita el 4 junio 2022

Servicio muy bueno

JOSE IGNACIO

Opinión escrita el 4 junio 2022

Tener mas claro el procedimiento en el supuesto de incidentes o accidentes. Además de un formulario guiado para dichos supuestos

LUC JACQUES

Opinión escrita el 4 junio 2022

Demasiado tiempo para contestar al teléfono servicio cliente

CARLOS

Opinión escrita el 4 junio 2022

Todo correcto

ROSA

Opinión escrita el 4 junio 2022

Atención correcta

GERARDO

Opinión escrita el 3 junio 2022

Se debe de mejorar el teléfono de ayuda 24 horas. Mi agente local fue el que resolvió el problema

JOSE

Opinión escrita el 3 junio 2022

Todo perfecto

ONOFRE

Opinión escrita el 3 junio 2022

SERVICIO PERFECTO

RAFAEL

Opinión escrita el 3 junio 2022

Muy bueno

ANGEL

Opinión escrita el 3 junio 2022

Creo que el servicio ha sido el correcto

LAUREANO

Opinión escrita el 3 junio 2022

Satisfecho con el servicio prestado

SEBASTIAN

Opinión escrita el 3 junio 2022

Nada que añadir, todo bien :)

JAIONE

Opinión escrita el 3 junio 2022

Nada que comentar, todo fue bien

CATALINA

Opinión escrita el 3 junio 2022

Poder acceder a la App de AXA sin tener que llamar a un numero de telefono...

FRANCISCO JAVIER

Opinión escrita el 3 junio 2022

Sugerir más alternativas al cliente al renovar su seguro de automóvil

VICTOR

Opinión escrita el 3 junio 2022

Hai que mejorar el precio del seguro a los clientes que llevamos tiempo sin dar parte al seguro haciéndole una oferta rebajando el precio del seguro con las mismas coberturas. Eso es lo importante.

ANDRES

Opinión escrita el 3 junio 2022

Correctamente

JUAN CARLOS

Opinión escrita el 3 junio 2022

Todo perfecto. Sin problemas.

MANUEL

Opinión escrita el 3 junio 2022

No pude contactar telefónicamente con siniestros en el momento del suceso porque me mantenían a la espera sin que nadie me atendiese. Tuve que contactar con ellos, horas después.