Nuestros clientes nos valoran

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Nada que agregar

EMILIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

mi valoración es mas negativa por la mala gestión en la oficina donde me apunte, me *** durante 6 meses, en cambio después de expresar mi malestar a la central y valorar en negativo, fui llamado de la central y con unas explicaciones y un trato exquisito, me solucionaron todo rápido y con mucha amabilidad, para esa persona un 10.y por ella si recomendaría este seguro, no por la oficina de ***.

PEDRO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Nada que agregar

JESUS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

falta de información por parte del reparador, de la mediadora del seguro y de la empresa Axa. No estar de acuerdo con que me indemnicenLentitud en información y gestión del siniestro (el siniestro lo declaré el día 7 de enero)Ineficacia en la resolución del problema, ya que al estar descatalogado no han cumplido con la información que me mandaron por whatsapp el reparador de ponerme uno similarSegún la interlocutora del servicio de información al cliente me informa, que la indemnización la valora el reparador y que le han dicho que las tomas hay que modificarlas, cuando el reparador no pudo ver las tomas ya que el bidé es un compacto y dichas tomas están ocultas.

SAIRA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

la aceptación del siniestro tardó demasiado. con el taller todo muy bien

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Rápido y agradable

NEKANE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Buen servicio en la agencia

ANTONIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Todo bien

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Rapidez

MARIA DEL CARMEN

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Todo muy bien

MARIA DEL CARMEN

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Todo muy bien

YURENA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

SIN COMENTARIOS

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Rapidez y sensibilidad en la resolución.

ANGELA MARYORIE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

SIN COMENTARIOS

ISIDORO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

EL CLIENTE COMENTA SU DISCONFORMIDAD CON SU COMPAÑIA DE SEGUROS

MARIA SOL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Muy bien con toda la reparación y la atención prestada por el taller

TOMAS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Seriedad y formalidad

Mª TERESA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Muy contenta con todo el servicio prestado por el taller

ENEKO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Sin comentarios

DANIEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Solucionaron el problema de forma profesional

JOSE LUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

LA GESTIÓN HA SIDO NEFASTA, HUBO QUE CAMBIAR DE EMPRESA REPARADORA YA QUE LA PRIMERA QUE NOS ASIGNARON, DESPUÉS DE DOS MESES DE VISITAS SIN HACER NADA Y CAYENDO AGUA CONSTANTEMENTE Y CON UNA COMPLETA DESCOORDINACIÓN, CON PLAZOS ENTRE LAS VISITAS DE 7-10 DÍAS NO CONSIGUIERON DETECTAR LA AVERÍA, NO PORQUE FUESE COMPLICADA YA QUE LA SEGUNDA EMPRESA REPARADORA EN 7 DÍAS DEJO EL SINIESTRO SOLUCIONADO Y CON UN BUEN RESULTADO.¡¡NO ME PARECE NORMAL PARA UNA COMPAÑÍA DE REFERENCIA, QUE UN SINIESTRO HABITUAL Y SIN COMPLICACIONES SE EXTIENDA DESDE EL 09/01/2019 AL 19/03/2019!!

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Buena atención

MARIA TERESA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

La eficacia

Oficinas - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Agilidad una vez realizados los trámites, pero dificultad para contactar por teléfono para ello

JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

La atención,de todos los asesores.

JOAN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

la rapidez

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

la atención del agente

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Todo bien

CARLOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Bien

JESUS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

dos semanas para poner un cristal de una vitroceramica. hay compañias que lo ponen el mismo dia.

JOSE ANTONIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Sin comentarios

AVELAINE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Nadie ha venido a determinar la incidencia y los daños de la comunidad me los reclaman además de que llevo sin aguan caliente 3 semana en mi casa

CLEMENTE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Sin comentarios

JOSE ANTONIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Sin comentarios

ALAITZ

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

La rapidez y la facilidad de poder realizar todos los tramites online

MANUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Sin comentarios

JOSE ADRIAN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Rapidez en la resolución del siniestro

LUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

La gestión muy buena ,pero la indemnización fue baja el quitar un ***%

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

PROFESIONALIDAD

EDMUNDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 21 marzo 2019

Ha sido muy satisfactoria. Pues el trato de la persona que gestionó el siniestro fue inmejorable. Pues la denuncia venia escrita en Belga ya que alli se produjo el robo.Y le dejaron a mi hijo contar como fue el robo.Muchas gracias.

FERNANDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

ATENCION Y RAPIDEZ

DIEGO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Trato

MARIA JESUS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Sin comentarios

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Rápido y limpio

VICENTE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Reparadores muy profesionales. Muy correcto el trato. Todo realizado correctamente.

JOSE CAYETANO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

SIN COMENTARIOS

JOSE LUCIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

SIN COMENTARIOS

JOSEP LLUIS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

NO HAY NINGUNA SUGERENCIA

FRANCISCO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Biem

JAIME ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Nada que agregar

JAIME ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Nada que agregar

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Sin comentarios

ANGEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Experiencia probada

RAFAEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Buen trato

ALFREDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Nada, que muchas gracias por todo

JORGE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Rapidez y eficacia

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

no se me ocurre nada

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

nada

FCO.JAVIER

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

ha sido todo perfecto, muy rapido

MOHAMAD

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

personalmente magnifica y todo de 10

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

TODO CORRECTO

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

FACILIDAD

Responsabilidad civil - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Ha sido agil en la tramitación , y bastante claridad en la información del tramite.

SANTIAGO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

no tengo nada que decir, esta todo correcto

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

nada

NOELIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

DESTACO LA AGILIDAD EN LA TRAMITACIÓN DEL SINIESTRO.MUCHAS GRACIAS.

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Profesional y limpieza

PAOLO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Sin comentarios

Responsabilidad civil - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Tardaron un poco en gestionar el accidente.

M ªJOSEFA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Bien.

ISMAEL

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

normal

SYLVIE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

El brezo no es de la misma gruesor q lo que habia antes. El nuevo es mas finito. Realiso q el trabajo no esta completo por unas Madera q olvidajon añadir d nuevo. Me rompe un lado d una viga durante la intervencion y la reparacion no esta Bonita!!!

CARLOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

El 0 es solamente por el último siniestro que hemos tenido, que dimos el parte en noviembre del año pasado y todavía a fecha de hoy o nos lo han solucionado y tenemos el wc que no lo podemos utilizar.

JUAN SEBASTIAN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

hasta que arrancó el siniestro, muy lento, pero después se ha solventado de manera perfecta. un 10

PABLO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Han tardado un año en solucionar pintar mi salón,y me han dejado todo lleno de pintura por todas las partes de la casa para yo ahora tener que limpiar y hacer el trabajo de ellos

CARMEN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

destacaría que han tardado un poco en ir pero el resultado por el momento ha sido correcto

ELENA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

todo bien, me ha extrañado positivamente la rapidez en atender el siniestro

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Nada que agregar

DAVID

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Sin comentarios

CARMEN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Profesionalidad del operario

JOSE VALENTIN

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

SIN COMENTARIOS

IGNACIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Sin comentarios

SANDRA DOLORES

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

LA RAPIDEZ Y LA PUNTUALIDAD PARA REPARAR LA AVERIA

FERNANDO RAMON

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

muy mala gestion, los tiempos son muy largos la informacion escasa y mala, llevamos desde 28.02.2019 sin frigorifico, ni lavavajillas, asi como a dia de hoy no sabemos que va a pasar con el resto de los aparatos electronicos que se estropearon en el siniestro y nadie nos da informacion.Muchas dificultades para acceder a su pagina web, myaxa, y ver si consigo algo de informacion.

Mª ANTONIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

SIN COMENTARIOS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Sin comentarios

MOISES

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Sin comentarios

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Sin comentarios

EVA NINA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Sin comentarios

JUAN MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 20 marzo 2019

Rapidez

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

Sin comentarios

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

Nada que agregar

FIDEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

Fue en todo momento, satisfactoria, aunq se complicó bastante, los tres q intervinieron, aparte la corredora, fue satisfactoria las atenciones y reparaciones, aunq en estos momentos no está finiquitada, pero nunca por problemas de los técnicos, sino por lo complicado q fue el siniestro.

PEDRO JESUS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

todo muy bien

CARLOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

Al tener que valorar este siniestro se me plantea de diferente forma, ya que el siniestro ocurrió hace más de un año, vino un périto que lo valoró negativamente, por lo que he estado más de un año reclamando, naturalmente estaba muy insatisfecho con el servicio.Al utilizar otra sucursal de AXA, ha sido muy satisfactorio el trato del périto.

JUAN MANUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

Nada que añadir.

RAMON

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

Nada que agregar

RAMON

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

Nada que agregar

ORESTES

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

La respuesta ha sido positiva y directa.

ANTONIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

SIN COMENTARIOS

JUAN PEDRO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

SIN COMENTARIOS

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

Rapidez

MARIA JOSÉ

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

Sin comentarios

MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

El excelente trato humano y la actitud positiva hacia la persona afectada.

EUGENIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

Eficacia y rapidez

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

Todo bien

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

Mui Bien

NITZA ANGELA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

Celeridad

ENRIQUE

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

Rapidez y profesionalidad

ANTONIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

Sin comentarios

ANA ESTEFANIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

SIN COMENTARIOS

JOSE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

NO HAY NINGUNA SUGERENCIA

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

Rapidez y eficiencia

EVA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

Es necesario estar llamando continuamente a AXA para que te vayan informando del estado del siniestro, ya que en mi caso, a cada reparador que le asignaban el siniestro no se encargaba de ese tipo de reparación y a mi no me avisaban . Tenía que llamar a AXA e inmediatamente ya asiganban a otro reparador. En este caso me ocurrión hasta el tercer reparador, que si que se encargaba de este tipo de reparaciones.

MARIA ANGELS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

Muy satisfecha con las gestiones realizadas por el personal del agente ***, tanto***como ***.

DOLORES

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

Felicito a ***, como mediador del seguro, se ha preocupado y promovido la gestión del siniestro. Así mismo, el reparador muy atento y afable.

JUAN JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

La atención recibida

JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

Estamos muy insatisfechos un mes y pico para cambiar dos piezas del horno...les dije a axa y al reparador d coruña que me urgia que tenia dos niños y usaba mucho el horno llame muchisimas veces reclamando y no me daban solucion ni me llamaban para explicar nada...Nada recomendable...

JULIAN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

EL PINTOR LO HIZO DE MARAVILLA PERO EL FONTANERO PECA UN POCO DE PREPOTENCIA Y LO DEJO TODO MANCHADO Y MUY SUCIO. AGRADECERIA QUE LO CAMBIASEN. LES ASEGURO QUE NO VOLVERA A VENIR A MI CASA

LUIS ROBERTO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

MI EXPERIENCIA ES POSITIVA. BUEN SERVICIO, BUEN ATENDIMIENTO Y PUNTUAL=CALIDAD 10

JESUS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

Sin comentarios

JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

En términos generales muy bien, el fontanero excelente y el carpintero bueno.

JOSE ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 19 marzo 2019

todo rapido, bien coordinado, buen trato y profesionalidad de los reparadores.

TERESA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

No estoy contenta,ya relaté mi experiencia,no creo que deba insistir.En esta ocasión,quizá puntual, la experiencia no ha sido satisfactoria. Debo decir que es mi primer parte,tal vez cambie de opinión...

VICTOR

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

AMABILIDAD, RAPIDEZ,INTERES ETC

ROSA MARIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

gracias por la amabilidad i la informacion tan detallada asi como la rapidez

Oficinas - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

El trato excelente del profesional de Axa de Pozuelo concretamente Mario , quien nos hizo en su día el seguro con ustedes.

FCO.JAVIER

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Nada que agregar

JOSE MARIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Web más intuitiva, para las personas que no estamos familiarizado con Internet resulta complicado acceder y comprobar el estado del siniestro.

DAVID

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Destacar la mala valoración del perito, y no contactar conmigo después de haber llamado a Axa, ya que me dijeron que me llamarían.

MARIA CRUZ

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Sin comentarios

Mª JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Que fue muy facil la apertura del expediente

GEMMA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

todo bien,gracias

MARIA JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Rapidez

JOSE JAIME

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Justa indemnizacion y rapidez en resolver

JOSE FRANCISCO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Todo muy bien

PEDRO JAVIER

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

TOTAL MENTE SATISFECHO CON TODO EL TRABAJO

FRANCISCO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

HA QUEDADO COMO NUEVO

ISABEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

La atención que he recibido vía telefónica y vía correo electrónico con AXA ha sido pésima, no han respondido a mis consultas, han tardado mucho en solucionarme el problema y después de 3 meses aún no me llegó el dinero de la reparación, toda la información me llegó gracias a mi agente de seguros.

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

He estado una semana y media sin poder utilizar la cocina y pidiendo comida a domicilio

JUAN CARLOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Puntuales

MARTA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

VALE

CIPRIANO AVELINO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

La atencion

M. CARMEN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Trato amable y eficiente

JORDI

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Sin comentarios

VANESSA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

La atención a la hora de recepcionar el vehiculo.

ANGEL NESTOR

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Sin comentarios

PEDRO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Bien

FRANCISCO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Lo que destacaría es el trato efectuado por los reparadores, ha sido muy cordial y satisfactorio.

BEGOÑA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Nada que agregar

BEGOÑA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Nada que agregar

BEGOÑA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Nada que agregar

AMADOR ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Satisfecho

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Muy bien

MARIA DEL CARME

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

EFECTIVIDAD

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

No puedo estar satisfecho, toda vez que aún no se me ha explicado el motivo de la indemnización y no haber reparado el siniestro, que es lo que yo necesito.Ahora soy yo el que se tiene que ocupar de todo.

JOSEFA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Rapidez

RAFAEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Reparador trato no adecuado.

RICARDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Descoordinación total, falta de información del personal que atiende, proceso muy lento. Desastroso en general

Responsabilidad civil - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

LA ATENCION DE LOS AGENTES O MEDIADORES

INES

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Buenas tardes,Yo estoy contenta con AXA como compañía pero en mis dos últimas incidencias he tenido muchísimos problemas con el área de autónomos, no se ponían de acuerdo, no me llamaban cuando quedaban en hacerlo, me cambiaban horas, los tiempos en la reparación se han ampliado hasta meses y en general no me he sentido atendida ni informada, he tenido que ser yo la que ha llamado 400 veces a la compañía. creo que la intermediación entre la aseguradora y el cliente debe ser más personalizada, y sobre todo que AXA tenga más control sobre los autónomos, y que en el caso de que no den buen servicio se prescinda de ellos, ya que es una vergüenza que representen a una compañía para la que no están dando buen servicio. No quiero generalizar pero en esta ocasión he sentido que el servicio ha sido catastrófico.

M I

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

El trato tal correcto, claro y satisfactorio que hemos recibido, tanto de las personas de su delegación en *** como de sus peritos.

MERCEDES

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

yo destacaría el el siniestro se pudiese cerrar o la indemnización más rapidamente.

M. CONCEPCION

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Es la primera vez que presento un siniestro mio particular. Lo ocurrido con mi TV ya lo conocen a traves de mi parte. Me ha sorprendido que, efectivamente tiene 12 años, es una TV que nunca me ha dado problemas. Parece ser que la toma de corriente se ha estropeado, según el Perito, pienso que podia tener arreglo y no obligarme a comprar un TV nuevo. Y con la cantidad de descuento queda valorado en ***€. Pienso que deberian de tener en cuenta si es un cliente que da problemas o no.

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

LA FACILIDAD EN LA DECLARACIÓN DEL SINIESTRO Y LA RAPIDEZ

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Se soluciona todo rápido.

RAFAEL MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Rapidez en los trámites.

WILLEM

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

moeilijk op afstand zaken te doen

COSCOLLA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

La atención recibida

VICENTE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Una verdadera ***. Desde octubre el siniestro abierto y al día de hoy está peor que al principio. Dos actuaciones en el parquet que lo han dejado peor de lo que estaba, el perito lo admite pero nadie se hace responsable. Ahora particularmente tengo que arreglarlo con una empresa del ramo por un valor de más del doble de lo indemnizado.

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Buena gestión de la oficina aseguradora.Proceso de gestión insatisfactorio respecto a plazos e información, desde el perito a los reparadores: 4,5 meses desde la fecha del siniestro hasta el cierre para algo sencillo, sin información intermedia por parte de los técnicos, teniendo que acudir varias veces a la oficina aseguradora para saber del tema y agilizar.

JUSTO JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

No se me ha informado correctamente. No estoy nada satisfecho con la gestión de este siniestro

RAMON

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Rapidez en solucionar los siniestros y la buena atención recibida

DOMINGO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Confirme

ANGEL JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Profesionalidad tanto de ls compañía como reparador.

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

La rapidez y la buena disposición de la aseguradora

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Han sido muy amables y eficientes

DIEGO LUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Rapidez

JORDI

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

No hizo falta la presencia del técnico

ANTONIO FERNANDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

el servicio realizado muy bueno pero el resto de los trabajos de limpieza no son correctos

MARTA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

El albañil no acudió el dia acordado ni se le pudo localizar.

JOSE MIGUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Sin comentarios

ISIDRO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

La atención telefónica con la Compañía desde la peritación ha sido mala, sin poder facilitarme el estado del expediente y sin darme la causa real del retraso en la indemnización.El cierre del expediente ha tardado mas de dos meses y el perito no me ha atendido después de hacer su trabajo.Destaco la labor positiva de la mediadora, ***, que me ha atendido correctamente y que se ha encargado del tema desde que contacté con ella.

Mª JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

La reparación muy rápida y efectiva

ENRIQUE NICOLAS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

La verdad es que ha ido todo perfecto. Quizas me hubiese gustado un poco mas de rapidez a la hora de asignar perito y enviar a reparar la averia. ya que me toco ir a mi a comprar una placa de vitroceramica nueva por urgencia. Pero el servicio final, perfecto.

ANGEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

La rapidez en la resolución

RAFAEL RAMON

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Muy buena la atención recibida, tanto del mediador como la propia empresa Axa,. Eficacia y seriedad

CESAR

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Rapidez y eficacia en la gestión del siniestro

JUAN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

la gran atención recibida por parte de los responsables de la oficina de AXA en *** estoy y seguro que al necesitar de otra poliza de seguro u otras, acudiré a la oficina de ***.

JUAN ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Durante el proceso se ha actuado con mucha profesionalidad por parte de todos los implicados en la solución del siniestro.

Mª DOLORES

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Sin comentarios

QUITERIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Es un seguro para vivienda de alquiler, no estoy presente, pero la inquilina quedó satisfecha

FRANCISCO JOSE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Sin comentarios

MARIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Sin comentarios

ROSA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

la amabilidad de la operadora y lo rapido que ofreciola solucion

MARIA DEL ROSARIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

El buen trato recibido en la oficina de Cádiz, el buen trato recibido por el perito y la profesionalidad de los operarios que intervinieron. Nota: De todos modos creo que aún está pendiente los daños a terceros ocasionados como consecuencia del siniestro.

LEONOR

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Muy satisfecha con el mediador de los seguros

JOSE SILVANO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

La rapidez en el desarrollo tanto del siniestro como de la contestación al mismo.

ARGIMIRO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Muy rápida la gestión y muy correcto.

PEDRO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Agilidad y rapidez en la tramitación, y un buen corredor de seguros.

JUAN FRANCISCO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 18 marzo 2019

Gestion correcta

JUAN LUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 marzo 2019

Buenas:En especial la atención recibida por el asesor de nuestro seguro.el señor ***. Que nos mantuvo informados en todo momento.También nos visito el perito y fue un trato muy profesional.El tiempo en que la Compañía nos ha pagado los daños y el tiempo que tardaron los cristalero y los carpinteros, fue muy satisfactorio. De nuevo agradecer a AXA atención recibida.Un saludo.

JOSE ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 marzo 2019

Buena

CARLES

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 marzo 2019

Ha sido todo muy rápido. A destacar la atención prestada por parte de la correduría

FRANCISCO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 16 marzo 2019

La rapidez para resolver el siniestro, gracias

RAUL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 16 marzo 2019

Un servicio impecable

JOSE ANGEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

TOODO BIEN.

ARACELI

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Bueno el trato muy agradable y los daños según me comunica mi vecino muy bien arreglados. Me indicó que el empleado de la cia. Era muy bueno y estaba contento.

JESUS BALTASAR

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Rapidez y eficacia.

JUAN CARLOS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

SIN COMENTARIOS

RAFAEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

SIN COMENTARIOS

ISMAEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

SIN COMENTARIOS

JOSE MARIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

SIN COMENTARIOS

MARIA LUISA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Satisfecho

ENRIQUE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Perfecto

XOSE MANOEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

PERFECTO

JOSE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

SIN COMENTARIOS

LAURA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

La rapidez y la facilidad de las gestiones

ROSENDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Satisfacción total en todo

CARLOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

inguna

OLGA CARMEN

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

SIN COMENTARIOS

JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Rapidez

MAXIMINO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Muy buenos profesionales y muy buen trato

JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Rapidez

JOSE MIGUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Rapidez y predisposición tanto del perito como de la formula de Resolución. Tengo en este momento 5 seguros con Axa precisamente por la gestión siempre intachable.

MARIA LUISA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Raidez y eficacia

GERMAN JOSÉ

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Sin comentarios

JUAN JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

No se indica en el informe el motivo de la reducción de la cantidad reclamada. Creo que se debería indicar para saber el motivo

MARIA ROSA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Buen trato y limpio

NEMESIO ANTONIO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

excelente trabajo

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Como siempre de AXA tiene muy buena gestión, nada que objetar.

TERESA JESUS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

SIN COMENTARIOS

ALFREDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

No se han verificado datos importantes como mi cuenta bancaria para el abono de la indemnización, se ha enviado a una cuenta de la que no soy titular. Aun no he recibido nada.

GREGORIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Perfecto muy contenti

JOSE MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Rapidez y profesionalismo

FRANCISCA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

La atención y gestión del mediador del seguro

ROGELIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

LA FACILIDAD Y NORMALIDAD CON LA QUE SE HA DESARROLLADO TODO.-

ADOLFO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Una gestión lenta y ausente de la mínima profesionalidad que culmina con una indemnización en desacuerdo.

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

muy bien todo

ISRAEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Todo genial y muy rápidas las gestiones

CARLOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

La atención de la técnica *** que fue muy eficaz tanto para la reparación como otras gestiones.

SONIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Sin comentarios

M GREGORIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Sin comentarios

JOSE VICENTE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Los fontaneros muy rápidos, los carpinteros no, debido a que no es su zona y estarán muy lejos e intentaban ir cuando tenían algo por la zona pero avisaban con sólo un día y con los dos trabajando costo encontrar el día que nos fuera bien a ambas partes.

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Rapidez y eficacia. Siempre bajo el respaldo de mi comercial de AXA

VICENTE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

La rapidez

SAGRARIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

nada

JUAN CARLOS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Sin comentarios

ALFONSO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Satisfacción general con la gestión del siniestro y el plazo inmejorable para recibir la indemnización.

ENCARNACION

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Conforme

JOSE M.

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

eficacia

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Todo bien

MARIA DEL MAR

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Sin comentarios

MANUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Bien

MARIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Sin comentarios

JUAN JOSE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 15 marzo 2019

Todo bien

MARIA TERESA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

La repuesta y atención muy buena muy profesiona

ALBERT

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Por efectividad

JOSE LUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

la persona que ha hecho la reparacion es en forma (chapuza) pues segun el el aparato es antiguo y no hay piezas asi la pista de una placa con un puente ,la primera vez .El aparato fallo y en la segunda vez en lugar de un fusible nos pidio un trozo de cable ahora funciona pero no va n las tres velocidades pues como dijo al principio es muy husado y si falla otra vez esta averia sera por nuestra cuenta asi que no estoy satisfecha

MANUEL MAURO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

***

RUBEN

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Sin comentarios

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

satisfecho

BALDOMERO EDUARDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Rapidez y atwncion

CARLOS FERNANDO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Muy amables

ASUNCION

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Me he quedado muy conforme

SERGIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

muy contento y muy staisfecho

JOSE MIGUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Sin comentarios

FATIMA CAROLINA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

SIN COMENTARIOS

MARIA NIEVES

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Sin comentarios

YELENA SERGEYEVNA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Sin comentarios

VASILE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

la rapidez en que lo han reparado.

JORDI

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Todo bien, aunque por una simple gotera y pintar 2 me tros de techo me parece tirar el dinero y tiempo enviar a un périto. Por lo demás todo bien.

RAMON

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

La reparación en general bien excepto que el albañil al poner/quitar las baldosas a sustituir, daño otra baldosa y la reparó malamente con cemento y tinte en lugar de sustituirla, y eso que le había comentado que tenía baldosas sobrantes sin problema.

DIEGO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Sin comentarios

BERNABE

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Sin comentarios

RICA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

La rapidez en ser atendido y en la repuesta. Además de la profesionalidad de mi agente de seguros en *** la Sra. *** . Por favor hacerle llegar mi satisfacción por el buen desempeño de su trabajo. Saludos. Todo el equipo AXA

ANA JESUS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Uena

RAFAEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Muy buena atención y rapidez en la reparación.

JOSE MANUEL

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Sin comentarios

JESUS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Seriedad. Perfecto.

ESPERANZA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Rapidez y compromiso

ROCIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Encontrada la avería

MARIA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Todo muy bien

MARIA LUISA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Puntualidad, cuidado y limpieza llevadas a cabo por los reparadores

ERNESTO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Buena

ANGEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Poder dar parte del siniestro por Internet.

MIGUEL A.

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Sin comentarios

LAURA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Los reparadores no se coordinaron entre ellos y tardaron mucho tiempo en solucionar los problemas relacionados con el sinietro.

PEDRO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

Destacaría la 2ª fase, ya que el soldador primero que vino un desastre, no así el segundo soldador que hizo una buena reparación y el pintor final un 10.

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 14 marzo 2019

A día de hoy, todavía no han contactado para solucionar un detalle mal reparado y con defectos estéticos muy graves en cuanto a las terminaciones Malas terminaciones. Llevamos más de 1 mes con este siniestrado y a parte de estar sin terminar por lo arriba expuesto estamos muy insatisfechos con el acabado. De un tiempo a esta parte los reparadores No consideramos que cumplan de Mamés adecuada a nuestras necesidades. Estamos muy descontesmtos con el servicio, más si cabe cuando somos una empresa y debemos mantener uno criterios de calidad altos, cosa que en este caso no sé hambre dado por parte de los responsables de subsanar el siniestro.

MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

Agilidad y seriedad en la ejecución de l reparación

JOSE RAMON

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

Muy profesinales

EULALIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

un trato humano excelente al tener en cuenta que les atendió una persona de edad avanzada

EVA NINA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

Rapidez

JOSE ENRIQUE

Oficinas - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

PROFESIONALIDAD Y RAPIDEZ EN EL SERVICIO

JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

Limpieza y rapidez

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

Sin comentarios

JOSE LUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

trato amable y rapidez

MARIA ELENA

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

BIEN

JESUS Mª

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

Sin comentarios

EDUARDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

Nada en especial, rápido y eficiente

JOSE RICARDO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

SE TARDO CASI 3 MESES EN LA SOLUCION DEL SINIESTRO. DEBERIA SER MÁS RÁPIDO. **COMENTARIOS DEL TALLER ** EL TALLER NO INTERVIENE EN LA RESOLUCIÓN DEL COMPROMISO DEL SINIESTRO. POR OTRO LADO LA DEFENSA QUE NECESITABA EL VEHICULO SE RECIBIÓ DEFECTUOSA EN 3 OCASIONES POR LO QUE HUBO QUE HACER LA DEVOLUCIÓN DE LA MISMA.

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

SIN COMENTARIOS

LUIS MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

Los platós entre las reparaciones fueron largos.

JULIO CESAR

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

la rapidez

M. PILAR

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

noooo

ANTONIO ENRIQUE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

Que de las malas experiencias (en este caso, contratación de un seguro) siempre se aprende y se sacan conclusiones.

BEATRIZ

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

SIN COMENTARIOS

FELISINDO

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

Sin comentarios

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

La preparación, predisposición, seriedad y solvencia de los encargados de la reparación. También la atención por parte de Axa ha sido excelente.

CARLOS

Automóvil - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

Sin comentarios

MARIA DEL MAR

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

Mes y medio para efectuar la reparación. Ninguna información ni por parte de AXA ni del reparador.

MARIA ANTONIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

Muy buen trato y eficacia por parte de todos los participantes

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

AXA Y LA AGENCIA DE SEGUROS JANINI DE TORTOSA CUMPLEN RELIGIOSAMENTE Y RÁPIDO LO PACTADO EN LAS PÓLIZAS Y YO LO AGRADEZCO POR LO PROTEGIDO QUE ME SIENTO .LES DOY LAS MÁS EXPRESIVAS GRÀCIAS Y PUEDEN ESTAR SATISFECHOS DE QUE AMBOS TIENEN UN CLIENTE FIDELIZADO.SALUDOS CORDIALES . ***

SUSANA

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

la gestión de axa muy muy satisfecha, pero el hombre que vino a reparar tardó tres horas en llegar y al final incapaz arreglarlo

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

Rapidez

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

Seriedad y profesionalidad

NOE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

La maquina de aire acondiciona no llegaba a los tres años y ustedes me pagaron el ***% despues de cuatro meses que se dio el parte, como voy a estar satisfecho un saludo

DANIEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

No fué necesaria la intervención de un Perito

LAURA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

Muy rápida y profesional

RAUL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

Una vez iniciado el proceso de reparación todo perfecto, plazos, información y ejecución; sin embargo hasta la aparición del reparador que pasó algún tiempo, eche de menos información por parte de la compañía.

CARMELO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

la misma persona que inicia el expediente lo acaba, muy torpe tiene que ser si no le suena aunque sea un poquito sus expedientes.

PEDRO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

La amabilidad del personal de la Compañía AXA así como la misma amabilidad y atención del personal técnico que efectuó la reparación.

GEMMA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

Trato excelente

FERNANDO

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

siempre ponen pegas,no esta clara las condiciones de la poliza

ALBERTO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

Desracaria la eficacia de los agentes y la locuacidad de lis mismos.Solo tengo que agradecer esta actitud.Muchas gracias.

CECILIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 13 marzo 2019

Estar siempre informado y la rapidez de peritos pues así se puede solucionar los siniestrados c rapidez Un saludo y muchas gracias

JUAN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

En éste siniestros no he tenido ningún problema, pero en otros anteriores si

ROSA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Buenos profesionales atentos y resolutivos.

OSCAR

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Rapidez y buen trato

M. CONCEPCION

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

La rapidez, Además me ha parecido justo lo que me perecieron, espero lo cumplan.

FRANCESC

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

La rapidez con la reparación.

MARIA GLORIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

La bona gestió del personal

PEDRO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

La profesionalidad de todos los servicios que han intervenido en el siniestro

MA TERESA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

La profesionalidad y seriedad de los profesionales que han venido a casa.

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Muy mala experiencia. Tardanza en concretar la reparación con los albañiles, y eso que sabían que es un local abierto al público y esto suponía bastantes problemas. Las baldosas que han puesto en el suelo no tienen el mismo color que las originales. Se nos avisó que como eran antiguas no iba a haber iguales, pero lo que han puesto difiere mucho de algo parecido como nos habían propuesto, no casando ni el color ni el brillo. También descontentos con un enchapado en zona de duchas, ya que está realizado de una manera muy chapucera.De hecho, ya hemos expuesto nuestras quejas a nuestra CORREDURÍA DE SEGUROS para solventar dichos problemas.

WIM

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

muy bien y profesional

VICENTE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

EL SINIESTRO NO ESTA REPARADO TODAVIA.

JUAN DE DIOS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Todo perfecto

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Muy profesionales y todo correcto

ROSA MARIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Ha sido una experiencia deplorable. Ha durado varios meses. Estoy contenta con la gestión de Brokers, pero muy indignada con la empresa de reparaciones, son unos grandes chapuzas impresentables.

MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

El importe correcto del pago de la factura

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Oficina AXA de *** muy atentos y disponibles a ayudar

AMALIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Buena,,,

PABLO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

La comunicación con nuestro asesor *** y los técnicos que han venido a reparar. Todo perfecto, y el vecino afectado, encantado.

AGUSTIN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Nefasta. No renovaré próximamente la póliza

GABRIEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Contacto personal o telefonico

ARACELI

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Rápidos y correctos.

IZASKUN

Oficinas - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

el trato que nos ha ofrecido la oficinista

JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Atención perfecta, clara y cercana de la agente de la oficina de AXA. ***

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Efectividad

Responsabilidad civil - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Gracias al mediador que tenemos todo fue muy facil.

LIDIA ESTHER

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

La reparación muy bien pero con los daños completamente insatisfecha, según las fechas que me da la empresa reparadora tardarán un mes y medio en arreglar una pared que no tiene ni un metro y que según el fontanero en su visita está completamente seca. Supongo que terminaré arreglándola yo. Muy mal

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Ha sido una mala experiencia, en primer lugar tomaron mal la información del parte y en lugar de enviar a un fontanero cuando el siniestro estaba provocado por un escape de agua enviaron a un carpintero, pasé la reclamación y aún tardaron varios días en enviar el fontanero, han pasado por el domicilio del lugar del siniestro al menos tres empresas para solucionarlo y después de un mes desde que está enviado el parte día 11/02/2019 a día de hoy 12/03/2019 no está solucionado, he tenido que reclamarlo y ahora me indican que he de ser yo quien pida presupuesto, los envíe a la compañía y allí decidirán como dar solución, este siniestro es un DESASTRE en cuanto a todo lo descrito

M.REYES

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Inicialmente no me daban cobertura y al final fue que si.´No acepté la indemnización que me ofrecía el perito de *** para reparar los daños, solicité reparadores.Valoren Vds. si con los *** hubiera podido pagar el albañil, cerrajero y pintor.He quedado contento con la finalización del siniestro, pero el inicio y la peritación sobre todo, no fue muy coherente.Gracias.

MARC

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Buen seguimiento de mi asesor.

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

GRAN PROFESIONALIDAD , RAPIDEZ Y BUEN SERVICIO.

ROMAN

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Completamente en desacuerdo con la decisión del perito

FERNANDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Toda la resolución del incidente con mucha agilidad y un trato estupendo

RAFAEL JESUS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

RAPIDEZ - EFICACIA Y RESOLUCION ..

PEDRO NOE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Después de una mala situación que es que te roben y mas dentro de tu casa es de agradecer que se arregle tan bien y con gente tan educada y tan eficaz como el que me hizo el seguro como el perito, muchas gracias ahora solo falta cobrar y que no me vuelvan a robar, buenos días

CARLOS ALEJANDRO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Falta de información a la hora dela indemnización.No me ha cubierto los daños.

PEDRO ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

Con respecto a la ejecución de los trabajos ninguna queja, con la búsqueda de los aparatos sanitarios (a sustituir véase INODOROS), los tuve que buscar yo, porque al mediador no lo dejaban comprarlos a otros proveedores de los materiales a sustituir, yo le dije donde debía comprarlos y me dijeron que no les dejaban, al final tuve yo que comprarlos con el perjuicio de ir al almacén y transportarlos en mi coche con el agravante que soy una persona ya mayor y la ayuda de mi hija poder llevarlos hasta mi domicilio. Porque no dejan comprar a los mediadores en otros lugares que no sean los que ustedes les imponen?, rogaría me lo explicaran, gracias por la atención de la agente Doña *** que estuvo atenta a mis requerimientos y muy presta a las soluciones.

Mª ROSA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

La resolución me llegó tarde y después de mucho insistir. Para que efectuaran el pago también tuvimos que insistir mucho. La suma recibida no concuerda para nada con el presupuesto de los daños que nos hizo el técnico.Fué un siniestro ocurrido en septiembre, y hemos recibido el pago en febrero, después de medio año.

PILAR

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

La formalidad y el cumplimiento sin titubeos. Agradecida.

OSCAR

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 12 marzo 2019

La muy buena gestion de la correduria de seguros,***

RAMON

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 marzo 2019

Muy bien

MONICA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 marzo 2019

VOY A DAR DE BAJA TOFDAS LA SPOLIZAS QUE TENGO CON AXA

YOLANDA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 marzo 2019

Rapidos y bien

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 11 marzo 2019

Muy bien

JOSEFA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 marzo 2019

La gestión realizada por mi gestor ***

MARIA ISABEL

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 11 marzo 2019

La puntualidad, y el trabajo se realizo correctamente

IÑAKI

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 marzo 2019

EL 25 DE OCTUBRE DI PARTE EN MI COMPAÑÍA, LEZANA SEGUROS, UNA VEZ PAGADA LA REPARACIÓN. DESPUÉS DE LLAMAR UNA Y OTRA VEZ PORQUE 4 MESES DESPUÉS NO TENÍA RESPUESTA... LA SEMANA PASADA RECIBIMOS PARTE DE LA INDEMNIZACIÓN. DIGO PARTE PORQUE EL PERITO NO SE ENTERO DE UNA PARTIDA QUE ELIMINO Y QUE NO ESTÁ EN LA INDEMNIZACIÓN RECIBIDA. Y QUE AHORA HA VUELTO A ABRIR EL CASO PARA METER ESA PARTIDA. ESTAREMOS SATISFECHOS CUANDO RECIBAMOS LOS ***€ QUE FALTAN Y QUE EL PERITO HA RECONOCIDO A MI SEGURO QUE SE LE HA COLADO. ESPERO NO TENER QUE ESPERAR OTROS 4 MESES PARA COBRARLOS PORQUE SI ES ASÍ ME LLEVO LOS 5 SEGUROS QUE TANTO MI MUJER COMO YO TENEMOS CONTRATADOS CON USTEDES.

ANGEL LUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 marzo 2019

Reparación rápida y eficaz.

EDUARDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 marzo 2019

Se puede mejorar

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 11 marzo 2019

Por estar satisfechos con sus gestiones con nuestra empresa.

MARIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 marzo 2019

Bueno

ALFONSO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 marzo 2019

Muy mala gestión. Me recogen la mampara para reparar y finalmente me comentan que me indemnizan, sin mas opciones ni comentarios al respecto.

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 11 marzo 2019

Han tardado en arreglarme un cristal 2 meses y medio, después de múltiples llamadas y reclamaciones

ISMAEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 11 marzo 2019

Eficiencia y rapidez.

ISABEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 marzo 2019

la informacion

ISIDRO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 10 marzo 2019

Satisfecho con la atención e indemnización recibida, así como el tiempo de respuesta.

LUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 marzo 2019

La atención ha sido muy profesional y puntualHe quedado muy satisfecho

SONIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 9 marzo 2019

El gestor con el trato estoy muy satisfecha

EUGENIO

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 9 marzo 2019

Excelente

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

Rápidos limpios y cuidadosos

GERARD

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

excelente

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

Todo ok

FRANCISCO JAVIER

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

Bueno y agradable

JUAN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

Trato del agente

FRANCESC

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

correcta

MARIA ANTONIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

No han hecho ustedes caso del informe del perito y nos han satisfecho solo una parte de los daños peritadosSaludos

CAROLINA

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

El seguimiento y eficacia

JOSEP

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

el trato del perito que asistio , fue muy atento y explico los conceptos de manera muy clara

RAFAEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

Trabajo y atención del Equipo de mi mediador

FRANCESC

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

La rapidez en la actuación y la amabilidad de los operarios.

Oficinas - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

Sin comentarios

CARME

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

LA RAPIDEZ PARA SOLUCIONAR MI PROBLEMAGRACIAS

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

La comunicación con nuestro agente.

JOSE MANUEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

El primer reparador que asignaron *** a cometido una falsificación documental donde atestó al perito y a ustedes que había venido a mi casa a ver el siniestro y entregó un presupuesto. Esta empresa nunca binó a mi casa mi nunca habla conmigo asta que yo lo confronte sobre su falsificación. Si ustedes como mi compañía de seguros no hace nada ***. Gracias.

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

Eficacia.

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

Trámite correcto

RUFINO

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

En referencia a la gestión de este siniestro la experiencia ha sido correcta pero la insatisfacción viene dada por el tratamiento que le está dando la compañía con otro siniestro que tenemos abierto desde el mes de septiembre

FERNANDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

Se ha venido a verificar rotura Pendiente de reparación

AMALIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

Bien

FRANCISCO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

El. reparador no iba a realizar la reparación porque faltaba una peeña pieza de plástico que nuestro portero de la fnca le dio la solución de manera sencilla. Si no llega a ser por el porteo no se hubiera arreglado.

JOSE RAMON

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

la buena atención por parte de la correduría y los reparadores de AXA

PATRICE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

Mejor que otras companias de seguro.

FRANCISCO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

Positiva

VICENTE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

No estoy conforme con la reparación

JOSE ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

*** ha hecho una muy buena gestión.

MARIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

La gestión del siniestro ha sido muy buenaEl único problema fue que para abrir el siniestro me fue muy difícil hablar con vosotros llegando a llamar varias veces al día sin conseguir hablar con nadie.

GERMAN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

El perito toma fotografías de daños e indica aportar unas informaciones que luego no se tienen en cuenta para nada, ignorando esos elementos en la indemnización y quedando ésta en una cantidad ridícula y muy por debajo del valor de lo perdido y lo indicado en la póliza.

ANTONIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

Todo perfecto.

ASCENSION

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

No se termino la reparacion debido a mi limite

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

Ningun problema. Todo se resolvio satisfactoriamente.

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 8 marzo 2019

la profesionalidad de los operarios que han intervenido en la resolución del siniestro

TERESA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 7 marzo 2019

La terminación del acabado de la terminación no es el más correcto. No se refila correctamente la pared después de la repacíon ni se da una segunda mano de pintura.

MERCEDES

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 7 marzo 2019

Un trato excelente

M. ANGELA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 7 marzo 2019

Rápido y limpio

ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 7 marzo 2019

El perito hizo acto de presencia en mi domicilio 12 días después de ocurrir el siniestro, la compañía me ha indemnizado sin que haya tenido la posibilidad de comprobar previamente si el importe satisfecho era el fijado por el mercado.Destaco, de mi experiencia en la resolución de este siniestro, mi total disconformidad con el trato recibido por AXA.

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 7 marzo 2019

facilidad en los tramites

JOAN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 7 marzo 2019

La sensación de indefensión producida por la gestión del siniestro. Esta mala gestión desluce el correcto trabajo de los reparadores.

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 7 marzo 2019

el interés en resolverlo lo antes posible

VINCENZO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 7 marzo 2019

Resumiendo caotica por parte del seguro

JORDI

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 7 marzo 2019

Me parece una vergüenza q tengamos q ir detras del reparador nosotros. Tras muchos intentos fallidos x su parte x la apretada agenda, al fin vino a efectuar la orientación de antena, según el la señal le marcaba perfecta y tras probar varios decos, no tengo la señal estable y la avería no esta resuelta. Me estoy planteando si axa trabaja con los mejores o al revés.Espero prontas noticias

Mª ANGELES

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 7 marzo 2019

Sastifecho

FERRAN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 7 marzo 2019

Rapidez y facilidad

ELISENDA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 7 marzo 2019

La disponibilidad, en todo momento, de los reparadores.

PASCUAL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 7 marzo 2019

Hubieron dos reparadores el albañil no cumplio con las espectativas minimas que se esperaba ya que en casa de la vecina donde la pared estaba llena de humedades, prácticamente no quiso picar la parred ni hacer nada, luego el pinto tuvo que pintar sobre la pared llena de humedades.Por otro lado con las coberturas del seguro hemos quedado decepcionados respecto a un escape de agua de 2000 metros cubicos de agua.

PAUL ROBERT

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 7 marzo 2019

très satisfais d'axa

JUAN LUIS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 7 marzo 2019

Un trato muy correcto y eficaz.....

FRANCISCO JAVIER

Comercio - Siniestros

Opinión escrita el 6 marzo 2019

resultado global satisfecho

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 6 marzo 2019

todo correcto

ROCIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 6 marzo 2019

Extremadamente lento poca atención al cliente

VICENTE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 6 marzo 2019

Todo muy efectivo y rápido

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 6 marzo 2019

Rapidez y limpieza

ADRIAN

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 6 marzo 2019

Nada pues estoy muy agradecida con todo . La rapidez por peritar arreglar y el trato con el personal .Muchas gracias por todo y asta otra . ***

FRANCISCO JOSE

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 6 marzo 2019

Nada

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 6 marzo 2019

El interes mostrado

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 6 marzo 2019

El trato cercano y la rapidez en aportar una solución.

JOSE ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 6 marzo 2019

Mucha eficacia y profesionalidad, aparte de muy buen trato

Responsabilidad civil - Siniestros

Opinión escrita el 6 marzo 2019

Buena atencion

Oficinas - Siniestros

Opinión escrita el 6 marzo 2019

se adaptan a tu disponibilidad, un servicio muy rápido.

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 6 marzo 2019

Lo mejor la correduria

JOSEP

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 6 marzo 2019

***, empresa impresentable. Veremos con la nueva empresa asignada.

PEDRO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 6 marzo 2019

La resolución fue ágil y correcta.

FRANCISCA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 6 marzo 2019

Buena

MIGUEL ANGEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 6 marzo 2019

RAPIDEZ Y SERIEDAD

JESUS

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 6 marzo 2019

El reparador llegó a casa vio el siniestro nos dijo que llamaría y no ha vuelto

ISABEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 6 marzo 2019

Mucha rapidez y adaptación a mis horarios

ANSELMO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 6 marzo 2019

Después de la desgracia de que violen tu casa , tus cosas , tu intimidad … La rabia e impotencia que se siente … Es reconfortante tener una compañía de seguros que responde correctamente . Gracias por la atención que han dispensado .

LUCIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

Rapidez y profesionalidad en la gestión y resolución del siniestro

OLGA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

El trato y la rapidez!

Comunidades - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

Nada que comentar

MARIA ELENA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

Amabilidad y limpieza

CASTO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

En general ,todo ha estado muy bien..

DAVID

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

Una Reparacion que se hizo sin que el soporte sea seco.se uso un tipo de pintura que no era para pared, solo para cubrir la mancha todavía húmeda.El resultado una vez seca la pintura queda horrible.Sería conveniente que viniera otra vez un técnico para tratar el problema definitivamente !

ROSA MARIA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

La relación tan mueble y fluida con la oficina de *** y sus empleados.A la oficina de *** es a quien recomendaría.un saludo

MARGARITA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

Mi grado de satisfacción se limita al saneamiento y pintura del salón.Estoy a la espera de confirmación sobre pago del sofá, bandeja y puerta-ventanal del salón.Creo que la aseguradora debería tener una cartera de colaboradores ( restauradores de muebles, carpintería de aluminio, etc) para, por lo menos, poder recomendar a sus asegurados una dirección, una empresa, un nombre.... donde poder restaurar cualquier cosa a unos precios, al menos conocidos y reconocidos.

PETRA

Responsabilidad civil - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

I was well attended and informed about the necessary steps, thanks for this

ANA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

***

ARMANDO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

Ya han sido muchas veces la gestión de siniestros y hemos quedado siempre satisfechos.

ROCIO

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

Rapidez y claridad

ESTANISLAO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

La gestión del siniestro se ha dilatado por la nefasta actuación de la correduría de seguros

Responsabilidad civil - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

Destacaría el equipo profesional que hay detrás y te asesora en todo momento.

MARIA ANGELES

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

Buena

Responsabilidad civil - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

Rapidez en la gestion

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

Siempre nos solucionan

Industrias - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

la visibilidad en plataforma.

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

lo mas destacable es que la reparacion ha costado muchisimo tiempo, un par de meses, siendo el asunto nada complicado.creo que eso deberia mejorar.

JOSE RAMON

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

Gestión y coordinación con el reparador, por parte del seguro, muy rápida y eficaz. El reparador muy rápido y profesional

JOSE ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

en nada

MARIA TERESA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

Atención personalizada e interés en solucionar cuanto antes el siniestroBuena coordinación y amabilidad de todos los implicadosMuchas gracias por el trato recibido

JUAN ANTONIO

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

NO HAN REPARADO NADA, VINO UN OPERARIO LO VIO, LE FIRME UN PARTE Y NO SÉ NADA AL RESPECTO.

EDUARD

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

Tardó algo más d elo que me digeron en contactar conmigo, y al ser algo irreparable esperaba algo más de rápideza, por lo demás todo bien

AGUEDA

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

Facilidad para ponerse en contacto con la persona que realmente iba a acudir al lugar del siniestro y simpatía sobre todo en las llamadas telefónicas

MARIA ISABEL

Hogar - Siniestros

Opinión escrita el 5 marzo 2019

Formalidad, buena información durante el proceso y rapidez en la solución del problema. Muchas gracias

JUAN CARLOS

Hogar - Siniestros