Cobertura Cyber Risk - Usurpación de Medios de Pago

¿En qué casos puedo solicitar asesoramiento?

Conflictos surgidos en caso de no entrega o entrega defectuosa de compras efectuadas por internet.

Conflictos derivados de compras realizadas a través de empresas de subastas on-line.

Apoderamiento, robo o mal uso de claves personales de acceso a tarjetas de crédito, cuentas bancarias u otro tipo de contraseñas, suplantando o robando su identidad.

Intrusión de aplicaciones malignas, virus y troyanos en sus equipos informáticos.

Obtención mediante aplicaciones maliciosas de sus claves personales de acceso a páginas web.

Defensa y reclamación frente al vendedor por incumplimiento en la compraventa de bienes y servicios para uso privado a través de un portal de compras en internet ubicado en España.

 

Garantía laboral: Defensa ante conflictos laborales con la empresa para la que trabaje por cuenta ajena

Defendemos sus intereses en procedimientos individuales por vía amistosa y judicial. ¿En qué ocasiones le cubre?

Conflictos laborales con la empresa para la que trabaje por cuenta ajena, o frente a la Administración donde preste servicios por incumplimiento de las normas contractuales.

Reclamación de prestaciones sociales contra la Seguridad Social, como la pensión de jubilación o de viudedaz.

Defensa frente a los conflictos laborales de su servicio doméstico inscrito en al Seguridad Social.

 

Garantía consumo

Realizamos por usted la reclamación a empresas por incumplimiento de servicios. ¿Qué servicios puede reclamar?

Reclamaciones relacionadas con la compraventa de enseres y electrodomésticos destinados al uso dentro de la vivienda asegurada.

Reclamación en caso de incumplimiento de otra Aseguradora por pólizas de su seguro de hogar. Le defendemos jurídicamente frente al incumplimiento de:

  • - Reparación de electrodomésticos realizada por servicios técnicos oficiales.
  • - Servicios por profesionales titulados.
  • - Servicios médicos y hospitalarios.
  • - Servicios de viajes, turísticos y de hostelería.
  • - Enseñanza y transporte escolar.
  • - Limpieza, tintorería y lavandería.
  • - Mudanzas.
  • - Suministro de agua, gas, electricidad y teléfono de su vivienda, hasta 150 €

 

Envío de formularios de reclamación - Comisiones bancarias abusivas, cláusula suelo

 

Le facilitamos formularios para realizar diferentes reclamaciones, sin que tenga que desplazarse. ¿Qué formularios le facilitamos?

  1. Reclamaciones generales:
    1. - Compañías eléctricas, telefónicas, agencias de viajes...
    2. - Comunidades de propietarios
    3. - Resolución de contratos de compañías aseguradoras
  2. Reclamaciones por cuestiones financieras y bancarias:
    1. - Defensor del cliente de la entidad financiera