Nuestra visión, misión y estrategia
Nuestra misión
Cada día es diferente, esta es la razón por la que en AXA ayudamos a nuestros clientes a hacer frente a los problemas de la vida, los grandes y los pequeños, apoyándolos a la hora de asumir proyectos y prepararse para el futuro con mayor tranquilidad.
Nuestra visión
Nuestra ambición es convertirnos en la compañía preferida de nuestro sector para todos nuestros grupos de interés, incluyendo a nuestros clientes, empleados, accionistas, distribuidores, proveedores y la sociedad a la que pertenecemos. Para alcanzar nuestro objetivo, nos comprometemos a reinventar los seguros para verdaderamente merecer la confianza depositada en nosotros. Una relación de confianza sólida y duradera es esencial y no puede imponerse; debe ser cimentada a través de pruebas tangibles día tras día.
Nuestra estrategia
Nuestra estrategia y nuestro modelo de negocio han demostrado su solidez, permitiéndonos sentar las bases para el futuro en base a nuestras tres líneas de negocio: No Vida, Vida, y la gestión de activos.
* Una posición sólida en aquellos mercados en los que operamos.
* Un modelo de distribución multicanal, que permite al cliente decidir cómo acceder a nuestros productos y servicios
* Experiencia en la gestión de riesgos, que garantiza nuestra fortaleza financiera y nuestra capacidad para cumplir cuando nuestras promesas.
* Excelencia operacional, que nos permite garantizar la excelencia en el servicio a precios competitivos
* Especial sensibilidad por el desarrollo de nuestros empleados.
* Tres actitudes básicas: disponibilidad, atención y fiabilidad, que guían a nuestros empleados a la hora de dar el mejor servicio a nuestros clientes y establecer relaciones sólidas y duraderas basadas en la confianza.
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