Servicio de atención al cliente

Atención al Cliente ^

Solicitud de información u orientación relacionada con su póliza, producto, contrato o servicio prestado por AXA Seguros.

902 40 40 84 / 91 807 00 55

Horario de atención: de lunes a viernes de 9:00 a 21:00. Sábados de 09:00 a 14:00

Fax: 91 807 00 75

Formulario: Información y gestión de su póliza

Siniestros de automóvil^

Comunicación de partes de accidente, elección de taller de valoración y reparación de daños de su vehículo o consulta de cualquier aspecto relativo al siniestro.

Si lo desea puede realizar su declaración de siniestros online directamente en el espacio reservado para Clientes. Para acceder a la Web de Clientes Pulse aquí.

902 21 21 05 / 91 807 00 50

Fax: 902 19 35 01 / 91 807 00 77

Horario de atención: de lunes a viernes de 9:00 a 21:00. Sábados de 09:00 a 14:00

Comunicación de siniestros: servicio 24 horas

Apartado de correos: 61198 / 28080 - Madrid

Asistencia en viaje ^

Solicitud de asistencia.

902 21 21 05 / 91 807 00 50

Asistencia en Viaje desde el extranjero: +34 93 366 9581

Horario de atención: 24 horas, 7 días a la semana

Siniestros de hogar, comercio, oficinas, comunidades y pymes ^

Comunicación de siniestros o consulta de cualquier aspecto relativo a su gestión.

902 21 21 23 / 91 807 00 51

Horario de atención: de lunes a viernes de 9:00 a 21:00. Sábados de 09:00 a 14:00

Email: siniestros.multis@axa.es

Fax: 902 18 13 91 / 91 807 00 71

Correo Postal:AXA Seguros Apartado de correos 61103 / 28080 - Madrid

RentAtención ^

Atención para aquellos Asegurados que estén percibiendo un seguro de Renta:

902 19 01 97

Horario de atención: de lunes a viernes de 8:00 a 21:00

Email: rentatencion@axa.es

Fax: 902 15 72 84 / 91 807 07 90

Formulario: Seguro de renta

Correo Postal:AXA Seguros Apartado de correos 1541 / 28080 - Madrid

Reticar puntos ^

Solicitud de información o asistencia, a causa de sanciones derivadas del permiso por puntos.

902 87 67 22

• Opción 1 - Reticar retirada de carnet
  Horario: de lunes a viernes de 08:00 a 22:00
• Opción 2 - Reticar consultas
  Horario: de lunes a viernes de 08:00 a 22:00
• Opción 3 - Reticar asistencia
  Horario: 24 horas, 7 días a la semana

Consulting jurídico telefónico ^

Asesoramiento jurídico telefónico sobre conflictos frente a terceros que le puedan sobrevenir a los clientes y a sus familiares en relación con el ámbito de la vida familiar cotidiana: separaciones, consumo, inmuebles, sucesiones, sanciones de tráfico, vivienda, cuestiones relacionadas con su hipoteca, defensa como consumidor, cancelación de vuelos o pérdidas de equipajes ,etc.

902 10 16 47 / 94 448 80 12

Horario de atención: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00

Segurdental ^

Solicitud de asistencia dental en caso de tener contratado exclusivamente Segurdental sin otras garantías de asistencia sanitaria.

902 22 25 10

Horario de atención: 7 días 24 horas

Atención en idiomas ^

Solicitud de información u orientación relacionada con su póliza, producto, contrato o servicio prestado por AXA Seguros, así como comunicación de partes de accidente, o consulta de cualquier aspecto relativo al siniestro, en los siguientes idiomas: Inglés, Francés, y Alemán.

902 10 25 75

Horario de atención: de lunes a viernes de 9:00 a 15:00.

Le recordamos que si lo desea, puede consultar o realizar estas gestiones a través del servicio online Web Clientes.